どんどん劣悪化していく

PCに負荷かけまくりのクッソ重たい出来の悪いアプリ。しかもちょっとしたPC
環境の違いでエラーが出て起動すらしないとかザラ。
古くて必要なPC性能［低］だったアプリが、かつては問題なく動いていたが、
WIN１０対応のアプデをした途端、エラー落ちしたり、動作がおかしくなったり
するのだが、それを「推奨環境を満たしていない」とか客のせいにする基地外運営。
以前はちゃんと動いていたぞｗ　お前らがおかしくしたんだろｗｗ
サミタ運営推奨のカスタムPCを自ら売りだして、それで動かないアプリがあるとか、
ありえないお粗末なサイトですｗ　
月額ぐらいはまぁ許容で、そこからアイテム課金してまでやるかどうかよく考えた
ほうがいいですよｗ　出ない台がゴロゴロしてますんでｗ

毎日何度も起動してもずっと通信確認中で使えない。金返せ！
ネットで見る限り同様の苦情がたくさんあるみたい。評価が低いのもうなずける。なんとかならないの？ダウンロードして数日の間に数時間だけプレイすることができたけど、最高設定券を使っても設定６の感じは最初だけ。後はハマりまくり。なんなのこれ？詐欺？即退会！

沢山の方がおっしゃっておられますが、ここのサポートは形だけで何かを解決する方向に意識の向いていない所です。
私はそれほど、過剰にクレームを訴える方ではないのですが、それでも目に余る事を黙って耐える方でもありませんので、過去にも様々な企業のサポートの方々にお世話になってきました。
各社対応は様々ですが、優秀なサポート体制を取っていらっしゃる企業はそれだけで企業の株が大きく上がります。
サポートは顧客にとって企業の顔で、その企業が顧客に対してどの様に考えているかを可視化できる機会でもありますので、その対応に満足で感動すら覚えた企業からは余程ではない限り他へ移りません。
さてその点で言えばここのサポートはその中でも最低最悪、過去一悪いです、もはやサポートでは無いのではないか？と思える程です、企業が顧客を馬鹿にしているのが手に取るように推し量れる。
その対応レベルは正直、小学生高学年の子に数分薄いマニュアルとともに説明してお留守番してもらえるレベルです。
まず第一に顧客の相談に対して解決の方向へ意識が向いていない。
仕方ないから形だけ設置して、業務内容はのらりくらり訴えを弾き返す事に尽きます。
なので、これから始めようと思われている方早い段階でサポートの感触を確かめる事をお勧めします、手を引きやすい段階でです。
同機種再着席でのポータル落ちエラーをこの企業は修正する気がないので、その辺りで確かめるのは有りだと思います、ご自身で確かめて下さい。

惰性で数年間続けているが一言、オワコンです。
まずバグの数が尋常ではない。無料なら何とか目を瞑れるが、月1000～1800円でこれはひどすぎる。
バグの中には数年間放置され続けてるのもある。それを指摘して改善を要求するとほぼ100％返ってくるのは「お客様側のPCの設定が～」のテンプレ回答。
上記も含めて対応も雑すぎる。修正したとしてもそれに対する補填が「はぁ？」ってなる解せないものであったりすることも多々。
イベントもメインのパチ・スロやサブゲーム（麻雀・カジノ・ゲーセン等）含め目新しさがなくやってて面白くない。

そこまで言うならとっととやめろと言われるかもしれないが、いざやめる（継続課金を止める）となぜかアイテムは残るものの努力して稼いだ勲章やステータスが全部初期化されるゴミ仕様。これがなんか辛くてなかなかやめれない...運営の策にまんまとはまってますわ...ｗ

まあそんなこんなで有料でやり始めたいと思っている方にはおすすめできない。
たま～に開催される一か月無料キャンペーンの時にやってみてクソさを実感してみるのは〇かな。

えー、このサイトは酷いです。優良プレイヤーや課金者が馬鹿を見るサイト。

露店で購入した（インテ・勲章系）を、転売出来る様にしてる時点で運営の頭の悪さが伺えます。

正直課金する価値のないサイト。始めたばかりの方は、後になって悪質プレイヤーが分かる様になります。

最高設定で打てる
実機を究極再現！
などど謳ってますが全くのデタラメです
最高設定は表面上だけで裏でいくらでも出玉操作できます

月額取ってるくせに課金煽りだけは立派なもので
不具合ありまくり、サポートはテンプレ回答
運営のユーザーをバカにした発言等など悪いところをあげたらきりがありません

今から有料会員になろうとしてる人は絶対にやめたほうがいいです
気分悪くなることうけあいです
絶対にお勧めしません

タイトル通り
遊び放題を謳っているが複数のアプリに楽曲がないため魅力がない機種がある。当初搭載されていたにも関わらず一方的に削除されたんだから救えない。（例：物語シリーズ、まどかマギカシリーズ、頭文字Ｄシリーズはほぼ無音）
１２月の防振り以降、月額料金は変わらないが機種個別課金である楽曲別売りが始まった。買わなければ無音なのでマジでつまらん。月額サービス料取ってのハイブリット課金である。
更に２月２１日以降おためしインテリ（１台９０分オートで回す、無制限）機能が月１００００円以上課金した人のみ使えるようになり、今までの月額ユーザーはおためしインテリ＝１日１回５分とかいう無価値なモノに変わった。

流石に顧客舐めすぎで今から始めるのはお勧めできない。ちなみに勲章というシステムがあるが勲章は無料に移行すると没収されるシステムは相変わらず。今まで惰性で続けていたがもう無理

10年ほど楽しんでおりましたが
9か月ほど前から電気代が5000円ほど高くなりました。
メンテナンス後はだいたいユーザーが不利になる不具合が多くなります。
基本的にその不具合に対して運営側は発表もなく、
問い合わせをしないと損失分の保証もされません。
Windows11にも対応してません。
さすがにそろそろ退会しようかと本気で思い始めました。

他の方が言っているように不満を挙げるとキリがありません。
重課金仕様のイベント、不正者・悪質ユーザー放置、サポートなど・・・
イベントをまじめに追っかけていたらお金も時間も毟り取られます。

ただリアホでは打てない機種が触れるので ヒマ潰しにちょこちょこと打つ分には良いかと。自分がのめり込んだ機種がある人向けだと思います。

いろいろな意味で酷いｻｲﾄですね・・・

運営の対応は塩。何の誠意も感じない返答ばかりで、課金する気にまずなれない。

最高設定券は何の効力もない。とにかくでない台は何をしても徹底的にでない。

台の挙動が実機とは全然違う。不可思議な点がおおい。

とにかくｻｰﾊﾞｰが重い･･･運営が無能なのか重たすぎる。

1週間単位で開催されるｲﾍﾞﾝﾄがとにかくつまらない。
重課金じゃないとｸﾘｱはまず無理。

10周年を迎えるみたいですが、ﾕｰｻﾞｰはかなりいなくなってるのか、どのﾎｰﾙにも空き台ばかり。（店舗を減らして過疎ってる印象をぬぐおうともしない運営）

10周年もよくもったなと・・・逆に驚きます。