どんどん劣悪化していく

沢山の方がおっしゃっておられますが、ここのサポートは形だけで何かを解決する方向に意識の向いていない所です。
私はそれほど、過剰にクレームを訴える方ではないのですが、それでも目に余る事を黙って耐える方でもありませんので、過去にも様々な企業のサポートの方々にお世話になってきました。
各社対応は様々ですが、優秀なサポート体制を取っていらっしゃる企業はそれだけで企業の株が大きく上がります。
サポートは顧客にとって企業の顔で、その企業が顧客に対してどの様に考えているかを可視化できる機会でもありますので、その対応に満足で感動すら覚えた企業からは余程ではない限り他へ移りません。
さてその点で言えばここのサポートはその中でも最低最悪、過去一悪いです、もはやサポートでは無いのではないか？と思える程です、企業が顧客を馬鹿にしているのが手に取るように推し量れる。
その対応レベルは正直、小学生高学年の子に数分薄いマニュアルとともに説明してお留守番してもらえるレベルです。
まず第一に顧客の相談に対して解決の方向へ意識が向いていない。
仕方ないから形だけ設置して、業務内容はのらりくらり訴えを弾き返す事に尽きます。
なので、これから始めようと思われている方早い段階でサポートの感触を確かめる事をお勧めします、手を引きやすい段階でです。
同機種再着席でのポータル落ちエラーをこの企業は修正する気がないので、その辺りで確かめるのは有りだと思います、ご自身で確かめて下さい。

解約したのに延々とクレジットカードから課金されます。
クレジットカード破棄したのにそれでも課金されます。
電話して書面による退会処理をしなければなりませんとのことです。
当然お金は返ってきません。
私のようになっている人をyahoo q＆aで見つけたので、下記にコピペしておきます。

777タウンの解約後の請求について
777タウンで有料会員に登録し、2014年の11月に退会をしました。
退会手続きが終了したとのメールがyahoo のフリーメールで届いたので、これで請求もないなと思っていたのですが、クレジットカードの請求を確認したところ、日頃全然確認していなかった自分が悪いのですが、2016年の9月までずっと請求されており支払い続けていました。退会だけでは請求は続くのでしょうか...？退会手続き完了のメールは保存してあるのですが、もし間違った請求なら返金してもらえるのでしょうか。

クレジットカードの支払い停止手続きをしないと自動引き落としが続きます。

有料会員から無料会員に登録変更したら退会のメールが来ますが、そのメールから月額停止の手続きをすると、無料会員に移行が完了するようになっています。

この手続きを行っていないのだと思います。

会社に問い合わせてみたらどうですか？

平日(土日祝休、年末年始、夏期休暇を除く）
10：00～17：00
045-339-0262

最後まで読んでくれた方ありがとうございます。

私のようにならないように十分お気を付けください。
ありがとうございました。

3/22（金）メンテナンス後より、一部のセキュリティソフトを
ご使用の環境下で、ゲームが起動しない現象が発生しております。

上記現象は、アプリ中の一部のファイルが誤って検知されるため
発生いたしますが、777タウン.net のアプリは、配信時にウイルス等が
含まれていないことを確認しておりますのでご安心ください。

ご使用されているセキュリティソフトの設定で、
以下を実施することによってスキャン対象から除外することができます。
お客様のご判断にて、お客様の正常にゲームプレイいただけるかご確認ください。

・777Town.netを「脅威のあるソフトウェア」の除外リストに追加する
・「信頼するアプリケーション」に777Town.netを登録する
※上記の具体的な方法につきましては、各セキュリティソフト会社の
　サポート窓口までお問い合わせください。

これ、常識では考えられないでしょ
ポータルに色々仕込んでいるんです
キーロガーとかですよ　普通考えられませんよ
自プロセス隠蔽するとか完全に悪意があるとしか思えない
まあ辞めますけどねこんなクソゲー
PRMアバター欲しけりゃ獲得のチャンスやるから課金しろとかバカじゃねえの
有料会員になりたきゃ自己責任でどうぞ
おすすめはしません

昨日、ゲームを起動するとPCがフリーズしたんだけど、どうなってんの！？。
公式サイトを見てみると。

7/16（金）メンテナンス以降、ご使用の環境下で、ゲームが起動しない事象が発生しております。

上記の事象は、777Town.netのプログラムファイルの一部が、
誤ってセキュリティソフトに検知されるために発生いたしますが、
777タウン.net のアプリは、配信時にウイルス等が含まれていないことを確認しております。
ご安心ください。

なお、ご使用されているセキュリティソフトの設定にて、
以下を実施することによってスキャン対象から除外することができます。
実施される場合はお客様自身のご判断で行っていただき、
その後、正常に777Town.netが起動するかをご確認ください。

・777Town.netを「脅威のあるソフトウェア」の除外リストに追加する
・「信頼するアプリケーション」に777Town.netを登録する
※上記の具体的な方法につきましては、各セキュリティソフト会社の
　サポート窓口までお問い合わせください。

お手数をおかけいたしまして申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

とのことウイルスソフト起動してたら遊べないってこのゲーム論外でしょ！？
頭にきたからアプリごとアンインストールしてやったわ！
マジでやる価値ないでしょ！？このオンラインゲーム
ここの運営はマジで客を舐めているとしか思えないな！。

スキル実装された当初はほとんどのユーザーがスキル反対していたんですが
今ではすっかり飼いならされています
一度サミタスレ覗いてみて下さい

スキルを使用するにはスタミナが必要なんですがそのスタミナ回復剤欲しさに
課金するバカが結構います
これではカス運営も調子に乗りますね
なかには幾ら課金したとか上位のスキルや何々のアイテム出たとか
自慢する頭の悪いバカもいます
他人が自分の金どう使おうが知ったこっちゃありませんが
何も残らないのに本当にバカだなと思うわけです
運営もバカならユーザーも何も学ばないバカが少なからずいます

しかし現状に嫌気が差して退会者が多いのも事実
実際気がついたらフレンドが退会または無料落ちしてることもあり
また現在サミタのサーバー状況がおかしいのが問題になってます
何もしてないのに突然通信が途切れポータル落ちたりします
中には落ちたらしばらく再びログインできない人も多いようですね

これは個人の回線環境の問題もあるみたいですがそれだけではなく
ここ最近になって明らかにサミタ側のサーバーに何かしら問題があるようです
サポートに問い合わせても
「お前のPC環境が悪い」のテンプレ回答で放置されているようですし
本当にサギタ終了しないかなと思ってます

早く潰れろよクソサギタ
そのほうがいっそスッキリするわ

最高設定券を使って何万ゲームも回しましたが話にならないくらい出ません。
ホールでは設定6を何度もみてきているので明らかに設定6の確率ではないと分かります
多分最高設定券使っても3，よくて4くらいの確率でしょう
ホールと違う確率にして課金を煽るような事をする最低企業
というかわざわざクソみたいに絞った台打たせてホールから客飛ばして楽しいのかね
イベントも数万単位で課金必須すぎて論外
入ろうか迷ってる方は実機とは大幅に違う設定1を打たされ続ける覚悟をしてください

2025/01/17 16:00より
今年の2月21日のメンテナンス後に有料会員のVIP会員リニューアルに伴いお試しインテリが廃止されるらしい。これによりインテリジェンスオート券に頼るかプラチナ会員orブラック会員にならないとイベントや極を攻略するのがさらに難しくなった模様。個人的見解としてはこのリニューアルに伴い777タウンの一つの時代が終わったとみられる。このリニューアルにより有料会員の退会者も続出する可能性が高くなるとみられ、ますます厳しい運営が見込まれるのでは？と予想される。
個人的にはお試しインテリが好きだったし、有料会員にとってイベント等で活用しようとしていた機能が廃止されるのは痛い。運営としては差別化を図ったことで課金へ促すことをさらに強めた感じに受け取れる。これは冷酷な対応だと思う。
赤字なら月額料金を上げてもいい気がするが、この対応は納得できない。
一般会員（無課金）はインテリ機能が１日１回５分、ゴールド会員（1000WAT以上課金）はインテリ機能が１日１回３０分、プラチナ会員とブラック会員がインテリ機能が無制限で９０分のインテリ機能が付いてくる。プラチナ会員とブラック会員はおためしインテリの時と状況は変わらないが、プラチナ会員は１万WAT以上の購入が条件でブラック会員は５万WAT以上の購入が条件となっており。かなり高額な課金が求められる。つまり廃課金者にならないとお試しインテリで遊べないということになるのだ。これは酷い対応だ。イベントや極を攻略するためにはインテリジェンスオート券を購入するか、プラチナ会員以上にならないとイベント等の攻略する難易度が上がるということになる。さて、次はどんな改悪リニューアルが待っているのか。
ユーザーは震えながら過ごす日々となることだろう。

一部の悪質プレイヤーを取り締まらない事で有名なサミタ。
いくらでも対処の仕様があるのに、何もしない。

転売師は甘い蜜をすすり、優良プレイヤーには課金を強いる。

回線落ちや不具合は当たり前。インテは無駄になる事多々。
放置ゲームで空き台だらけなのに、2時間で自動精算されるのか謎。

今回もマイルームを開いた後、急にログイン出来なくなる事象が2回起こり、課金は無駄に、イベクリも出来なかったので、引退を決意。

後で原因はわかったけど、気づかなかった自分が悪いのでしょうか・・・。
まぁ、惰性でプレイしてたので、辞める事が出来てｽｯｷﾘしてます。

すべてはタイトルのとおり
有料会員（すでに課金させている会員）にあの手この手でやたら追加課金を煽ってくる。

課金アイテムは殆どが使うと跡形もなく消えてしまうデータが主

また福袋などと謳いただのアイテムやデータを
￥50000という途轍もない高額で売り出しているあふぉサイトです。

会員へのサービスより常に目先の利益を優先するいわば「金の亡者」です。

インチキスキルに複雑なイベント、会員を馬鹿にしている対応といい
ネトゲとしては最低最悪のレベルである。

テンプレ回答に無能な調査に返信が最悪に遅く、メールでの対応の悪さは世界一である。
不具合も毎週のようにあり、その対応も最悪。
毎週ある恒例の不具合を無くすつもりはさらさらなく、
むしろわざとやっているとしか思えない。
いいところは全くない、こんなクソゲーに課金するのは馬鹿としか言えないね。