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サポートという名の愚痴聞き流し専門部署

ととさん

沢山の方がおっしゃっておられますが、ここのサポートは形だけで何かを解決する方向に意識の向いていない所です。
私はそれほど、過剰にクレームを訴える方ではないのですが、それでも目に余る事を黙って耐える方でもありませんので、過去にも様々な企業のサポートの方々にお世話になってきました。
各社対応は様々ですが、優秀なサポート体制を取っていらっしゃる企業はそれだけで企業の株が大きく上がります。
サポートは顧客にとって企業の顔で、その企業が顧客に対してどの様に考えているかを可視化できる機会でもありますので、その対応に満足で感動すら覚えた企業からは余程ではない限り他へ移りません。
さてその点で言えばここのサポートはその中でも最低最悪、過去一悪いです、もはやサポートでは無いのではないか?と思える程です、企業が顧客を馬鹿にしているのが手に取るように推し量れる。
その対応レベルは正直、小学生高学年の子に数分薄いマニュアルとともに説明してお留守番してもらえるレベルです。
まず第一に顧客の相談に対して解決の方向へ意識が向いていない。
仕方ないから形だけ設置して、業務内容はのらりくらり訴えを弾き返す事に尽きます。
なので、これから始めようと思われている方早い段階でサポートの感触を確かめる事をお勧めします、手を引きやすい段階でです。
同機種再着席でのポータル落ちエラーをこの企業は修正する気がないので、その辺りで確かめるのは有りだと思います、ご自身で確かめて下さい。

プレイ期間:1年以上2020/08/06

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課金してもでません(笑)

ななななななさん

課金必須のイベントにもほぼ毎回参加してきましたが、
クリア条件手前になると直前でぴったり止まります。
例)10,000枚条件で9,989枚まで出て、1,000-2,000枚嵌りなど。
打つ度にこうなるので、何かそういうプログラムでもされてるんでないですかね。
正直この残り枚数の為にさらに課金する気にはならないです。

また、TPやWATで買える通常袋からインテリジェンスオート券が10数機種の中から1枚抽選で出ますが、
これは確率が一定ではなく、人気のある高値で取引される機種のものは非常に出にくくなっています。

最近はイベントのクリア条件も厳しく、
クリアしたところでろくなものを貰えませんので、
イベント関係なく自分の好きな(昔の)台だけ打つ方には良いかもです。

プレイ期間:1年以上2017/06/25

20年近く続いているから仕方ないのだが、原因不明のメモリエラーが起きたり昔懐かしいエラーメッセージが表示されたり、「フロッピーディスクを抜いてから再起動してください」などいつの時代やねんと思うメッセージが表示されるアプリ

動けばいいのかもしれないが、ネット必須な上に最新のOSやドライバーだと逆に動作が不安定になったりちょっとセキュリティ対策が万全にできているのかのほうが心配になる

プレイ期間:1週間未満2025/05/24

北斗が泣いている!

閃光の隆さん

12月まで在籍しておりました。入会当初は純粋にアプリを楽しんでおりましたが、イベントでのフィギュアや壁紙欲しさに課金するようになりました。イベントは木曜16時スタートし翌週木曜15時までの1週間、プラス5名一組のチーム戦が毎週月曜日(16~23時)~水曜日の3日間で開催されています!それ以外にもゴールデンウイーク等に重複してイベントが開催され正直、休む暇がありません!また、イベントやチーム戦に参加・達成するためには最高設定・3倍オート・最強スタート・フラグ・勲章券を課金して大量消費しなければならず、私の場合は毎月5万~10万課金していました!フィギュアはスキル(効果)がありイベントの度に課金ガチャが設定されお金がいくらあっても足らないサイトです!ただ、純粋にスロットを楽しむなら毎月1000円で済みます!とにかく課金中毒に十分注意して下さい。

プレイ期間:1年以上2017/01/13

マジでもう無理です

もっちーさん

最近やたらと金が掛かるようになり月に1万以上課金しないとお試しのインテリも使えなくなった!最近のホールでの人気機種もないし辞め時だと思う!サミーの機種は今人気無いしホールではガラガラ!そんな金取るんだったら他メーカーの人気機種を導入してくれたら考えるけど!人気もないし昔の機種に月1万以上ってバカらしい‼️ホールで遊んでた方がよっぽど楽しいです!入会しようと思ってる方はやめた方がいいです!

プレイ期間:1年以上2025/03/01

真剣ステージというpaypayを出玉で争奪するモードで
アイテムも使わず設定覗きをし物凄い高速移動で何台も判別していくチーターが
もう何か月も10垢くらい使ってやりたい放題で景品を奪っていってます。
サポートに報告してもテンプレ回答が返ってくるだけで調べようともしません。
もうチーターと争うの馬鹿馬鹿しくなってやってませんが最悪な運営です。

プレイ期間:1年以上2025/01/05

不具合のある機種一覧があるんですが、8年以上から不具合放置が多数。
ざっと見たところ30機種弱程、修理済みもあるにはあります2割程。
あと、再現度で頭に来ることあります多分古い機種だとプログラムする人がその機種の特徴を理解していない。
例えば「アレジン」パンクしすぎ、実機ではあんなにパンクしない。
オートプレイしてるの見てて羽が閉まる直前に2、3発打ち出す時が多々ある、あれじゃあパンクします。
手打ちで早く打ち出してもパンクよくします、ホントイラつく。
実機と出玉の再現度調整しているのか、少ない調整しているもの多数。
最近のパチンコはラウンド減らして出玉が実際少ないものが多いが、多くはまず調整しない、勲章獲得にボーダーがあるのに。
もう一つ、結構頻繁にイベントやらなにやらで不具合でるが、補償は運営寄りプレイヤーが損する事はあるが運営の不手際で迷惑掛けてるのにサービス目の補償は無い。

プレイ期間:1週間未満2019/07/23

サポート最低

えいじさん

いろんな機種があって楽しいが
サポートが無能。
スペックを満たしていないPCでは
なにがあっても知りません、って回答ばかり。
サポートになってない。

プレイ期間:1年以上2014/08/20

このゲームはパチスロメーカーのサミーが運営するオンラインホール(パチンコ店)です。

サミーだけでなくメーカーの壁を越えてあらゆるメーカーの機種が打てるのです。

今現在だと膨大な機種数が再現されていて遊びつくすことが出来ないほど。

今では打てない名機の数々を気軽に打てるというのはスロ、パチンカーには魅力的なはず。

そしてメーカーの強みかサミー機種はホール導入とほぼ同時に新機種が打てることもあったりします。ここで予習して実戦に臨むのもアリです。

と、ここまでべた褒めですが苦言を言うならば毎週のように新台が入るのはいいのですが、最初のころ(5年以上前)に導入した機種がその当時のアプリの技術が低いせいか今プレイするとしょぼく感じてしまう事です。

それにがっかりすることがなければ文句なしにオススメできますよ。

毎月無料の機種がありますのでまずは試してみてはいかがでしょう?

プレイ期間:1年以上2013/03/07

パチンコなら最高3000回転当たらず
当たりの無抽選遠隔されているのでやらないほうが良い

特に「真剣」のほうは酷い、当たる回転数が設定されているので
それまではプレミア演出が出ても外れます。

スロットも似たようなものですが、天井があるためパチンコよりはましかな?

パチンコだと1/100、1/200の台でも10倍ハマりは当たり前にします。

プレイ期間:1週間未満2025/06/03

辛すぎ

いい加減にして欲しいさん

近ごろのこのサイトは変。
普通じゃない確率で まったくレア役が出ないし 出てさえ当たらない。
テーブルがおかしいし「おいおい リアルなら絶対来ないぞこんな店」という状態。
イベント絡みで「こうすればカネを払うだろう」とやっているのだろうが はっきり言って 逆効果甚だしい。
運営が 遊戯の意味を見失っているとか思えない。

さすがに悪意のプログラムと 運営にバカにされつつ続けるのは苦痛になってきた。
あと2ヶ月して イベントのアホさ加減がこのままなら 辞めるしかなさそうだ。

プレイ期間:1年以上2016/11/16

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