比喩や罵倒ではなく本当に運営が無能だったのは初めてかもしれな

遊戯中の回線オチ、ログイン時の通信確認中で腹が立って２度、退会している。
少し経てば、きっちりメンテナンスされているかなと本年になって、３回目の有料会員登録・・・・・結果、数年前と全く変わらず、通信確認中がチカチカしている。運営の「対応策」を試みても入れない。サミタさん、最初から「構築」したらどうですか。腐った幹では、緑にならないのですよ。

沢山の方がおっしゃっておられますが、ここのサポートは形だけで何かを解決する方向に意識の向いていない所です。
私はそれほど、過剰にクレームを訴える方ではないのですが、それでも目に余る事を黙って耐える方でもありませんので、過去にも様々な企業のサポートの方々にお世話になってきました。
各社対応は様々ですが、優秀なサポート体制を取っていらっしゃる企業はそれだけで企業の株が大きく上がります。
サポートは顧客にとって企業の顔で、その企業が顧客に対してどの様に考えているかを可視化できる機会でもありますので、その対応に満足で感動すら覚えた企業からは余程ではない限り他へ移りません。
さてその点で言えばここのサポートはその中でも最低最悪、過去一悪いです、もはやサポートでは無いのではないか？と思える程です、企業が顧客を馬鹿にしているのが手に取るように推し量れる。
その対応レベルは正直、小学生高学年の子に数分薄いマニュアルとともに説明してお留守番してもらえるレベルです。
まず第一に顧客の相談に対して解決の方向へ意識が向いていない。
仕方ないから形だけ設置して、業務内容はのらりくらり訴えを弾き返す事に尽きます。
なので、これから始めようと思われている方早い段階でサポートの感触を確かめる事をお勧めします、手を引きやすい段階でです。
同機種再着席でのポータル落ちエラーをこの企業は修正する気がないので、その辺りで確かめるのは有りだと思います、ご自身で確かめて下さい。

いくら改悪や不具合があっても直接的に運営に伝えることができず、サポートもテンプレ回答のみ
あげくコールセンターに電話してやっとの思いで繋がるも相手は名乗ることすらしない
程度の低いバイトオペレーターが出ます。
最近は不具合があっても告知すらせずにダンマリきめて放置、課金煽りとクソイベは頻繁に更新します。

最近消費者庁から注意勧告があったと内部者が某所で語ってましたが一部には知れ渡ってるにもかかわらずいまだ公式での告知は無し

あえて言おう！ここの運営とユーザーは質が悪い人間が多いです。
特にチャットを見てみるとまぁ酷いもんです。意味不明な悪口や愚痴ばかりを平気で書き込んでいて毎日見ているとほんと不快になりますよ。台やトレードでは平気でハイエナする悪質なユーザーがいますから気をつけたほうがいいです。その点そういうところを運営は全然対処しようとしませんし、無駄に金だけを搾り取ってあとは不具合だらけののさばらしで運営は終わってますよ。きっと個人情報もきちんと管理できていないでしょうね。

【お詫び】「パチスロ 闘え！サラリーマン」にて発生していた事象につきまして

2018/01/29 17:15


1/26（金）17：00から正式版を配信している「パチスロ 闘え！サラリーマン」につきまして
アプリ遊技中、稀に出玉に影響が出る事象が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

上記事象は1/29（月）17：15に修正が完了いたしました。


自社台アプリですら動作確認作業もしていない最早企業として成り立っていない
相変わらずのクソ企業サミーネットワークス

月曜に修正完了は異例のことで
これは運営側に不利な条件なので即対応したようです
ユーザー側に不利な条件ならしばらくまたはずっと放置し
それを利用し課金させるいつもの手法をとるはずなんですけどねえ

はよ潰れろよクソサミネ

いろいろな意味で酷いｻｲﾄですね・・・

運営の対応は塩。何の誠意も感じない返答ばかりで、課金する気にまずなれない。

最高設定券は何の効力もない。とにかくでない台は何をしても徹底的にでない。

台の挙動が実機とは全然違う。不可思議な点がおおい。

とにかくｻｰﾊﾞｰが重い･･･運営が無能なのか重たすぎる。

1週間単位で開催されるｲﾍﾞﾝﾄがとにかくつまらない。
重課金じゃないとｸﾘｱはまず無理。

10周年を迎えるみたいですが、ﾕｰｻﾞｰはかなりいなくなってるのか、どのﾎｰﾙにも空き台ばかり。（店舗を減らして過疎ってる印象をぬぐおうともしない運営）

10周年もよくもったなと・・・逆に驚きます。

月額有料さらにアイテム課金式。イベントをクリアしたいなら月10万以上は必需
ちょっと課金した程度では太刀打ち出来ず
そして、課金を辞めたら、データ全てリセット

パズドラ、モンストで言うところのソシャゲで月10000円ほどガチャを引いて6年間
プレイ率減ったし、課金はいいかな～
運営「おいおい今課金を辞めたらデータリセットすんぞｗｗ金払えｗｗｗ」

と脅されます
これなんて詐欺ゲー？？？？？？？？？？？？
データ抹消されたくなかったら毎月金払え？入会時にそんな説明あった？？？？

2025/01/17 16:00より
今年の2月21日のメンテナンス後に有料会員のVIP会員リニューアルに伴いお試しインテリが廃止されるらしい。これによりインテリジェンスオート券に頼るかプラチナ会員orブラック会員にならないとイベントや極を攻略するのがさらに難しくなった模様。個人的見解としてはこのリニューアルに伴い777タウンの一つの時代が終わったとみられる。このリニューアルにより有料会員の退会者も続出する可能性が高くなるとみられ、ますます厳しい運営が見込まれるのでは？と予想される。
個人的にはお試しインテリが好きだったし、有料会員にとってイベント等で活用しようとしていた機能が廃止されるのは痛い。運営としては差別化を図ったことで課金へ促すことをさらに強めた感じに受け取れる。これは冷酷な対応だと思う。
赤字なら月額料金を上げてもいい気がするが、この対応は納得できない。
一般会員（無課金）はインテリ機能が１日１回５分、ゴールド会員（1000WAT以上課金）はインテリ機能が１日１回３０分、プラチナ会員とブラック会員がインテリ機能が無制限で９０分のインテリ機能が付いてくる。プラチナ会員とブラック会員はおためしインテリの時と状況は変わらないが、プラチナ会員は１万WAT以上の購入が条件でブラック会員は５万WAT以上の購入が条件となっており。かなり高額な課金が求められる。つまり廃課金者にならないとお試しインテリで遊べないということになるのだ。これは酷い対応だ。イベントや極を攻略するためにはインテリジェンスオート券を購入するか、プラチナ会員以上にならないとイベント等の攻略する難易度が上がるということになる。さて、次はどんな改悪リニューアルが待っているのか。
ユーザーは震えながら過ごす日々となることだろう。

当たらないー
遠隔してるーとか
さすがにお前らの引きが弱いだけな
そんなようわからんもんで批判すんな

ここが終わってるとこは曲を有料にしたとこな
月額払ってんのにさらに課金しろとかいかれてるで

それとオート機能の改悪な　一日５分でなに？
一台５分ならまだわかる　いやそれもクソやけどな

月額1000円～2000円払ってただ遊ぶだけでも高いのに、
アイテムや限定アバターを入手するには廃課金当たり前です。
50000円の福袋とか売ってますからね。
50000円ですよ？海外旅行できる額です・・・
大金はたいて、そんなにただの電子データのアバターが欲しいですか？
サミタ運営が、リアルで5万負けるよりサミタで使った方が
安い！とか思っていそうで怖いです。。。

大金を投じても平気な方。
そのお金で家族や恋人と旅行に行くこともない人。

くらいじゃないとこれはちょっとどうかと思います（笑）