他の人の書いてる通りｗ

沢山の方がおっしゃっておられますが、ここのサポートは形だけで何かを解決する方向に意識の向いていない所です。
私はそれほど、過剰にクレームを訴える方ではないのですが、それでも目に余る事を黙って耐える方でもありませんので、過去にも様々な企業のサポートの方々にお世話になってきました。
各社対応は様々ですが、優秀なサポート体制を取っていらっしゃる企業はそれだけで企業の株が大きく上がります。
サポートは顧客にとって企業の顔で、その企業が顧客に対してどの様に考えているかを可視化できる機会でもありますので、その対応に満足で感動すら覚えた企業からは余程ではない限り他へ移りません。
さてその点で言えばここのサポートはその中でも最低最悪、過去一悪いです、もはやサポートでは無いのではないか？と思える程です、企業が顧客を馬鹿にしているのが手に取るように推し量れる。
その対応レベルは正直、小学生高学年の子に数分薄いマニュアルとともに説明してお留守番してもらえるレベルです。
まず第一に顧客の相談に対して解決の方向へ意識が向いていない。
仕方ないから形だけ設置して、業務内容はのらりくらり訴えを弾き返す事に尽きます。
なので、これから始めようと思われている方早い段階でサポートの感触を確かめる事をお勧めします、手を引きやすい段階でです。
同機種再着席でのポータル落ちエラーをこの企業は修正する気がないので、その辺りで確かめるのは有りだと思います、ご自身で確かめて下さい。

下のレビューはまあ関係者でしょう
今のサミタは確かに月額課金のみでも遊べますが
アプリもバグが多いですし、不具合あってもユーザー側に不利な条件なら
放置しますからね
金にならないことはほぼ全部放置です

☆5のレビューはみんな目を通さないから☆1にしてるんでしょう

あまりの酷さに最近は退会者続出のようです
新規もちらほらいるようですがいつまで持つかわかりませんね
運営の体制を変えない限りまあ持たないでしょう
サポートに何を問い合わせても
「お前のPC環境が全て悪い」と言われるんじゃみんな嫌気が差しますよ

新たに導入したスキルも今はゴミしか出ないですしね
絞って課金させる手口は変わりません
間違ってもこんなクソゲーに手を出したらいけませんよ

有料会員になってプレイしてみましたが､実機とは明らかに言動が違います
所詮ｹﾞｰﾑって事ですかね､とにかく金を使わそうと､
ｲﾍﾞﾝﾝﾄを毎週やっていて､ｲﾍﾞﾝﾄ袋を購入しないとｹﾞｰﾑを有利に出来ない
自動でプレイするには､ｲﾝﾃﾘｵｰﾄ券を購入しないと出来ないし､
最高高設定にしても､出ない台はとことんでません
勲章券だとか､ｽｷﾙｱﾊﾞﾀｰとか､何だか知りませんが､何が面白いんですかね
脱会が､ぞくひつ､してるのが､良く解りました｡
とても人には､進められませんね
ｻﾐﾀには､失望しました｡

最高設定で打てる
実機を究極再現！
などど謳ってますが全くのデタラメです
最高設定は表面上だけで裏でいくらでも出玉操作できます

月額取ってるくせに課金煽りだけは立派なもので
不具合ありまくり、サポートはテンプレ回答
運営のユーザーをバカにした発言等など悪いところをあげたらきりがありません

今から有料会員になろうとしてる人は絶対にやめたほうがいいです
気分悪くなることうけあいです
絶対にお勧めしません

パチンコなら最高３０００回転当たらず
当たりの無抽選遠隔されているのでやらないほうが良い

特に「真剣」のほうは酷い、当たる回転数が設定されているので
それまではプレミア演出が出ても外れます。

スロットも似たようなものですが、天井があるためパチンコよりはましかな？

パチンコだと1/100、1/200の台でも10倍ハマりは当たり前にします。

真剣ステージの景品（ギフトカード）は、１日中パソコンに張り付いていないとゲットできませんので、パソコンを見れない環境で、仕事をされている方は、手を出さないでください。
あと、高設定を掴んでも何故か常連しか出ません。
これは、何かしているとしか思えません。
さくらも多いかと。
あと、アイテムを購入しても打ちたい台が打てない仕様です。
景品をもらえる方は、同じ人ばかり、そんなゲームとなっています。

とにかくお金が掛る上、課金しても恩恵は全く価値がないくそサイト

以前は手打ちでもイベントをそこそこ楽しむ事が出来たけど今では・・・

イベントは元より、最近では（大当たり・出玉・勲章）までお金で買え！というスタイル

中には課金レンタルというふざけたアイテムまで売りだしてる。
課金レンタル＝課金して購入しても日にちが経つと没収されるアイテムの事

まさしく詐欺としか言いようがないほど最近は酷いの一言。

真剣ステージというpaypayを出玉で争奪するモードで
アイテムも使わず設定覗きをし物凄い高速移動で何台も判別していくチーターが
もう何か月も10垢くらい使ってやりたい放題で景品を奪っていってます。
サポートに報告してもテンプレ回答が返ってくるだけで調べようともしません。
もうチーターと争うの馬鹿馬鹿しくなってやってませんが最悪な運営です。

ひどい会社だ。退会すればデータを抹消すると書いてあるのに、データを抹消するどころか、使ってもいないのにクレカから毎月自動引き落としされ、それを阻止するためにログインしようとするが、何度やってもログインできず。
こんな詐欺会社はつぶれればいい！

あと会員解除したのに永遠と送ってくるメールはいったい何なんですかね？
はっきり言ってすごい迷惑なんすけどｗ

一言二言のレビューは書けないからレビュー操作しないんですかね？運営さんとその関係者さんはｗ

2ｃｈはあれほど書き込みあるのにマジ笑えるｗｗ

プレイして２週間程度で退会しました。
無価値なオンラインゲームだと思います。
こんなゴミクズなゲーム会社に遭遇したのは生まれて初めてです。
個人情報はまともに管理できない。不具合の多さはオンラインゲームの中で日本一。
頭がおかしいユーザーも多数いる。１３周年記念だかなんだか知りませんが、そんなイベントばかり作っている暇があるなら、社員の育成などに力を入れなさいよ。
昨日のメンテナンスでは無料エリアにプレイ制限が掛けられましたが、そんなところばかりに力を入れていて、不具合を改善する気は一切なし。こんな状態では、ここの会社はユーザーから見放されるのも時間の問題でしょう。