個人情報が管理できない運営と質の悪いユーザーしかいない

沢山の方がおっしゃっておられますが、ここのサポートは形だけで何かを解決する方向に意識の向いていない所です。
私はそれほど、過剰にクレームを訴える方ではないのですが、それでも目に余る事を黙って耐える方でもありませんので、過去にも様々な企業のサポートの方々にお世話になってきました。
各社対応は様々ですが、優秀なサポート体制を取っていらっしゃる企業はそれだけで企業の株が大きく上がります。
サポートは顧客にとって企業の顔で、その企業が顧客に対してどの様に考えているかを可視化できる機会でもありますので、その対応に満足で感動すら覚えた企業からは余程ではない限り他へ移りません。
さてその点で言えばここのサポートはその中でも最低最悪、過去一悪いです、もはやサポートでは無いのではないか？と思える程です、企業が顧客を馬鹿にしているのが手に取るように推し量れる。
その対応レベルは正直、小学生高学年の子に数分薄いマニュアルとともに説明してお留守番してもらえるレベルです。
まず第一に顧客の相談に対して解決の方向へ意識が向いていない。
仕方ないから形だけ設置して、業務内容はのらりくらり訴えを弾き返す事に尽きます。
なので、これから始めようと思われている方早い段階でサポートの感触を確かめる事をお勧めします、手を引きやすい段階でです。
同機種再着席でのポータル落ちエラーをこの企業は修正する気がないので、その辺りで確かめるのは有りだと思います、ご自身で確かめて下さい。

完全に運営の操作仕様。

設定・スキル・出玉・確率はすべて記載通りではありません。

その上で購入を煽るような悪徳商法でイベントを随時開催中。

実機を忠実にしているのは外見のみ。中身は....クソ以下。

ドルバ・差枚によってリミット制限機能搭載。

その為、プレイ中に演出や子役が飛ぶ事多数。

スキルのスタ－トダッシュは、時間帯ごとに上乗せや差枚数の制限あり。演出ともに何度かプレイしていると、ワンパタ－ンだと気付きます。

全てが無意味。

入会しても辞めにくいようにしているなど、やり方はかなり悪質極まりない。

真っ先に言いたいのは「サミタのスロパチは実機の姿形をしただけの別物」で
実機と同じ感覚で打つと違和感バリバリ、腹立つ事受け合いですｗ
・ボナ確率が設定３並にしかならないのが設置数の半分以上ある。
・天国モード４０％以上（実機）などがいいとこ半分以下しかない。
・ART純増が２～３割少なく出玉スピードが遅いなど。
実機シミュレータとしての要素は皆無ですんで、あくまで「それっぽい動作を
するゲーム」という大前提を了承済みでないと、打つ価値すらないですよｗ

今さっき台の精算時にゲームがフリーズした。
その後は、台を移動する度にゲームが強制終了してしまう。
アプリを再インストールしてもダメだから、またPC初期化かよ！
前回は2月、その前は昨年12月、最低でも3か月ごとにOSから再インストールの繰り返し
運営に問い合わせしたけど、まともな回答なし。
他にも問い合わせしてる人がいるのに対応しないし。
それとも、修正できる技術者がもう居ないのかも。
アプリがOSに影響を及ぼすって、一体どんな作り方してんのかね？
イベント課金はやめた方がいいですよ、月額料金だけでのんびり遊ぶのが一番です。
下手に色んなアイテムを持っちゃうと、こんな事があっても、もったいなくて退会の決断がなかなか出来ないから。

ソシャゲだと、月3～4万位は普通に使っているので、ｻﾐﾀでは月額の2000円程度しか現在は払ってないので、ﾌﾟﾚｲ時間にたいして安く感じます。

課金誘導だとか、アイテムが高いと思うなら買わなきゃいいだけの話しで、貧乏人が騒いでる位にしか思えません。

5万は高いと感じる方もいるかもですが、生活ﾚﾍﾞﾙにより変わります。ｵｺﾞってすぐ消える位の額でもありますし。

あと、ネトゲはビジネスです。社会人の方ならわかると思いますが、ﾆｰﾄが多いのでしょうか、このサイトは

まぁ、自分の身の丈にあった楽しみ方をしましょう。10円位で買える可愛いｱﾊﾞも探せば沢山あるので。

プレイのみの有料会員で2年遊びましたが、気の迷いでイベントに参加したところ、
すさまじくお金を搾り取る仕様でびっくりしました。

イベント達成は基本的に課金アイテムが大量に必要で、その助けとなる課金アイテムも
使用方法の説明が曖昧で肝心な時に役に立たないひどいものでした。

イベント中の切断も多々あり、継続使用前提の課金アイテムが終了しても告知だけで
サポートなし。

対応依頼メールもテンプレ返信で誠意も感じられず、残り1か月以上の有料プレイ期間を
残しながらあっさり自主退会となりました。

無料会員で懐かしいパチ・スロ台をまったり遊ぶのはいいかもしれませんが、課金は
止めたほうがいいでしょう。

パチンコとスロットのアプリはそこそこリアルだと思う
酷い手抜きの物もありますが
運営は親会社の方針か拝金主義が徹底してます
しかしお金を払ってもらっている自覚か皆無です
簡単に直せそうなアプリの不具合もイベントに使用しない金にならない機種だと何年経っても直しません
書いている人も居ますが運営は本当に不親切です
どんな質問しても同じテンプレ回答が来ます
不正者も何年間も放置された状態です
これら全てをそんなもんだと割り切って惰性で続けてる会員がほとんどだと思います
新規に始めるのはすすめません

いろんな機種があって楽しいが
サポートが無能。
スペックを満たしていないＰＣでは
なにがあっても知りません、って回答ばかり。
サポートになってない。

4つ起動してお知らせメールで夜中も起きて5001枚で清算します。
勲章が取れた時は最高に気分が良いですね、
よっしゃーよっしゃーいぇーん(´・ω・｀)vこんな感じです。
今はガチ真剣と言うイベントがあってバンバン出てます
そして麻雀がとても面白いです。
カジノもあるんです、あとはゲーセン。
これだけあって遊び放題ですが月8万ＷＡＴ課金もしています。
最上位者みたいに晒しスレでも有名になれたりします。
あとアバターがあってアバターに着替えるだけでスロットのキャラクターになりきれます。
どうですか？

まぁ皆さん書かれている通り、運営がどうかしています。　ゲームって運営が何かと批判の対象になりやすいですが、そういったレベルではありません。
サミタ歴の短い人はこれから思い知らされるのでしょうが、既存の古参はその辺り十二分に理解しているので、余程・・・の人ではない限り課金は極控えめだと私は感じます。
故に、過去のサイドゲームの終わり方を知っているので、課金はしません。
まず、信頼が無いのです。
金使って不愉快にさせられるのなら、使いませんよ。
金使わなければ不愉快にさせられても、後は止めればいいかと思えるので。
まぁここの運営のやり口は皆さんのレヴューを興味があれば一読を。
常套句は、「重ねてお詫び申し上げます。」の安売り・・・だからといって以後気を付けるとか、同じことを繰り返さない為の対策を講じるとか建設的な事は一切無いと断言できます。　
謝っとけば終わり終わりってな感じですね、何度も同じ過ちを呆れるくらい繰り返します。
こんな事が常態化しているので、常識的な大半のユーザーの信頼が無いのでしょう。
よってそれが課金率へ顕在化されている現状を全く反省しません。
正直☆1個もつけたくない。