他の方が言う割には

対人戦そこまで酷いでしょうか…？
確かにマナー悪い人はいるみたいですが。通報すれば対処してくれるみたいですし。
まだ新規だからかもしれませんが、色んなヒーローで練習して楽しんでます。
AI戦で練習もできますし、好きなヒーローが手に馴染んでくると嬉しいし。
俊敏型ヒーローが楽しいのに、まだ使いこなせなくて涙目；；
あと、キャラのレベル上じゃなく自分のコントロール実力を問われるので
俗に言う脳筋プレイが通じないですね。緊張感あるけどそこが楽しいところです。

とても楽しめるゲームである。
運営はニートや無課金の意見には聞く耳を持たないなどのたまうやつもいるが
きちんと対応できてると思う。さすがセガ。
でもPSO2はゴミだった。関与している朝鮮セガ社員は不満漏らすくらいなら
会社やめればいいと思う。
評価５なのはアホなりに日本語を一生懸命勉強しているところ。

日本ではまだ珍しいジャンルな上に日本人の嫌いな対人ゲーなので
評価はかなり厳しくなってしまうでしょうね。

私はLoLもやっているのですが、カオスはLoLとは方向性がちがうと思い
これはこれで楽しめていますが、色々と不満な点が多いのも事実です。

・正式が始まったのに登場キャラが少ない
・陣営によるキャラバランスがおかしい
・課金要素のアバターがほとんどない
・クエストやカード合成などが実装されていない
・初心者のサポートが不十分

他にも色々ありますが、これは見切り発車をしたSEGAに責任があると思いますね。
ゲームの評価自体はLoLがあまりにも人気であてにはならないでしょう
実際に両方プレイする事をオススメします。

予め言うと、民度が低い。
気に入らない事があればチャットで文句をだらだら垂れ出す。
キャラクターも強キャラが強キャラをつぶし合うだけのゲーム。
立ち回りやらなんやらあるが、結局仲間との連携がとれてないと無意味。
おまけに過疎ゲーだから人がいない。

人がいない→暴言→やめるという無限ループ

新規や立ち回りに対しての態度が横暴。これは一般対戦でも同じ。
ＬＯＬ系のゲームでは当たり前らしいが正直うざったくってしょうが無い。ここまでチャット機能がいらないと思ったゲームも珍しい。

ランキング戦はオナ〇ープレイしたいやつのたまり場で、チームが押されだすと仲間に文句を言い出す事はしょっちゅうある。

ＰＶＰがメインのゲームなのでこのジャンル苦手な人は初めからやらないほうがいいです。いわゆる初心者狩りパーティーが跋扈していて、しかも他ゲーと比べて暴言を吐くプレイヤーがやたら多いと感じました。同じチームだろうとヘタなプレイをすると容赦ない暴言を浴びせられます。それでもうまくなりたいという向上心のある人を求めているようですが、はっきり言って楽しくないです。他の人を煽ったり罵ったりしてストレス発散したい方にはオススメです。

・人がいない。
とにもかくにもだ。
ＳＤＧＯ並にいないんじゃね？

・マッチングが話にならない。
ゴミ、クソ。平然とＰＴ申請相手に雑魚を放り投げるようなマッチング。
高階級チームあいてに接待するゲーム。

・ノーマル対戦は無法地帯。
雑魚と初心者がチームに来たら負け確定。これはガチ。
もう一つは高階級のクセにゲームの流れやら立ち回り方を分かっていない地雷も多い。高階級きたから多少はやれんじゃね？　って期待すると痛い目見る。
兎に角対人したい奴が突っ込んで真っ先に死んで敵に貢献して破棄申請できる２０分までだらだらとプレイ。

・破棄申請が二〇分。
これはマジで五分とか一〇分で十分。今の現状まともにクラ落ちと共にまともにプレイ出来ないし、地雷ＶＳボイスチャットチームに当たって楽しむどころかイライラが積もる。
今は上手い奴がチーム組んでかたまってノーマル対戦で荒ぶる無法地帯。

・運営は基本ユーザーの要望無視。
クソマッチングが未だに治らないのはそのせい。ニコ生で生放送やってるよ。
配信みてこいよ。あれがこのゲームだから。

どうしてもこのゲームがやりたいって？
じゃあＮＰＣ戦を死ぬ程やってキャラのロール覚えろ。どのキャラ使っても一度もＮＰＣ相手に１乙もしないレベルまでだ。まずそこから。
次にミニマップを常に気にしろ。見れないなら止めとけ。ゲームが開始して一〇分で潰されるぞ。
視界確保することを覚えろ。やりゃあ分かる。
キャラが足りない？　買えない？　高い？　しらね、課金すれば？
もしくはＩＤ増やせば良いよ。
ノーマル対戦やってハゲ散らかしながら１キャラ買ってまた対戦行ってこいよ。
ちなみにノーマルで入るポイントなんて１００ポイントだとして１キャラやすくて８０００とかだからもう分かるよな。
後は友達用意しろ。三人から四人。ソロでやりたいならギルド入れ。
ギルド入らない？　おまけにソロ専？　他のネトゲーやってろ。

民度低すぎ　失敗に対して罵声しか言わない人たちおおすぎ

自分が失敗した時も構成もよくわからず選んだ時も自己中よばわり　

下調べはしてるけど難しいわで　一人でやるのはおすすめしません
　
対人ゲームは嫌いじゃないけど　さすがに嫌気がさしてやめました

とにかく民度が低すぎて初心者が入りにくくなっている。
見方との連携が必要なゲームなので、見方がうまくしなければ暴言という流れが普通になっている。
さらに、チュートリアルが思いっきり手抜きである。
初心者戦卒業レベルになると初心者から上級者までが混じり合った対人。
1人でも初心者がいれば大幅に不利になってしまうという特徴もあるため、見方への暴言が絶えない。
そして、初心者が減る。
常連者はどんどん上達していくので、初心者から常連者が参加するノーマル戦のレベルが上がっていってるので、さらに新規ユーザーが入りにくくなる。
そのような事情で過疎化が進んでいる。
まず、運営は迷惑ユーザーに対してほぼ何も処罰を行っていないのが一番の問題点だと思う。
運営が最低限の仕事をしないのが原因で過疎化している典型的なゲームのひとつであろう。
毎回初めて組む見方同士で無言でも連携を取って勝ちに向かうことが、このゲームでしか味わえない良い要素だと思っている。
チャット機能を撤廃して暴言を言えなくすれば少しはマシになるんではないだろうか

私はlol,dotaもしていますが実際してみての感想です。

人がおらずマッチが難しい。ある程度はＮＰＣ相手に練習をして対人にいきたいところですが、初心者がほぼいません。普通は初心者の人と同じような方をマッチするのですが
人が居ないので見つからない。。
なのでこの手のゲームを始めてするという人にとっては辛いとおもいます。

また、５０ｖｓ５０のようなゲームと違い、５ｖｓ５となると一人、一人の役割が重要になります。それができないと叩かれます。
チュートリアルも親切ではないのでわかりづらい人も多いと感じます。

lol、dotaは英語ですがこちらのほうが人が多いでまだ始めやすいと思います。

日本ではこの手のゲーム性は流行らないです。

もう少し初心者にわかりやすい解説と神聖と不死のゲームバランスを調整して
人口が増えればちょっとは変わるんじゃないかと思う。
現状は英語、外国の人とやりたくないという方向け。

初めて半年くらい、ずっと初心者戦やカスタム戦などを仲間とやっていますが、
ゲームの内容はとても楽しいです。

無課金でもそんなに差が付かないところが良いと思います。
アバターも可愛いのが多い！

欲を言えば、平日の昼間などは人が少ない（当たり前か･･･）ってことと、もっと初心者の敷居を低くしてほしいです。なんせ日本では少ないジャンルのゲームなので、
チュートリアルを分かりやすくしてもらえるともっと遊びやすくなるのでは？