ゲーム自体はおもしろい

ゲームバランスがむちゃくちゃで、もはや対戦ゲームとして機能してません。
その上、ＩＤ管理システムが適当な作りで本人すらはじかれます。
そのくせ、課金関係だけは充実させるというひどい作りです。

対戦時に使用する隔週で追加されていくキャラはゴミばっか。（特に不死側が酷い）
通常の対戦マップは一種類だけ（完全に飽きました）
短期間のイベント時に使用されるマップがあるも、手抜き感まんさいの作り。
クエストやら、属性カードと言ったキャラを強化する要素はまだ未実装。（遅すぎる）
韓国企業と手を組んで、子会社化したセガはもはやゲーム業界にとって有害です。

初めて半年くらい、ずっと初心者戦やカスタム戦などを仲間とやっていますが、
ゲームの内容はとても楽しいです。

無課金でもそんなに差が付かないところが良いと思います。
アバターも可愛いのが多い！

欲を言えば、平日の昼間などは人が少ない（当たり前か･･･）ってことと、もっと初心者の敷居を低くしてほしいです。なんせ日本では少ないジャンルのゲームなので、
チュートリアルを分かりやすくしてもらえるともっと遊びやすくなるのでは？

弱小プレーヤー、新規プレーヤーに暴言を吐くやつはそんなにはいない。無論、過疎を気にするプレーヤーも自発的には暴言を吐いたりはしない。ネトゲにおいてギスギスした空気を醸す行為が後の未来でどんな結果を招くのかみんな知っているからである。
では誰が空気濁してるの？
どのゲームでも物議を醸してるプレーヤーの特徴は最強に近い装備、ＭＡＸ課金による最高設定で身を固めた連中である。
答えは１００％間違いなくゲーム開発した社員のプライベートキャラである。
建前は連携ミスや討伐された遺恨にみせかけた罵声だが
本音は「課金しないニートの分際でのうのうといつまでもタダプレイしやがって」といった金絡みの苛立ちによるガス抜きである。（スタッフは朝鮮人だから金にとにかく汚い）
運営に対策を求めるメールが届こうものなら
「ヒャッハーーーざまーみろ」と嘲笑い当然問題を起こした張本人であるがゆえ対策にも応じない。
都合の悪い抗議文も自分のところで揉み消し、上（本社）へ報告されることもない。
敵は社員であり、課金をしない己自身である。

日本ではまだ珍しいジャンルな上に日本人の嫌いな対人ゲーなので
評価はかなり厳しくなってしまうでしょうね。

私はLoLもやっているのですが、カオスはLoLとは方向性がちがうと思い
これはこれで楽しめていますが、色々と不満な点が多いのも事実です。

・正式が始まったのに登場キャラが少ない
・陣営によるキャラバランスがおかしい
・課金要素のアバターがほとんどない
・クエストやカード合成などが実装されていない
・初心者のサポートが不十分

他にも色々ありますが、これは見切り発車をしたSEGAに責任があると思いますね。
ゲームの評価自体はLoLがあまりにも人気であてにはならないでしょう
実際に両方プレイする事をオススメします。

サービス開始当初から参加していました。今もINしており、このゲームの動向を見ています。
良い点
・ゲームシステム自体がdotaやlolと似ていて(というよりパクリ？)、日本語対応している点、dataなどをやっていたプレイヤーはそれなりに楽しめるかもしれません。

悪い点
・ほとんど人がおらず、マッチングがほとんど機能していない。、または、戦績も加味してマッチングするシステムがないのかも・、、、、。ゆえに、地雷がいないチームが勝つ。という流れができている。
・初心者は、修練戦という初心者同士でマッチングされるゲームを強制されるのだがそもそも初心者があまりいないので結局NPC相手に戦い続けなければならない。しかも初心者同士の対人ができずに実力不十分のままランキングマッチなどに来ると５ｖｓ５なので１人１人の役割負担が大きく、地雷扱いされ、ゲーム内チャットで確実に叩かれる
・神聖と不死のゲームバランスががたがたで、圧倒的に神聖有利。
・１キャラ平均１０００円くらいの値段で買わなくてはならない。全キャラそろえるのにいくらかかるのやら、、、、。

ほかにも上げればきりがないくらいどんどん出てきます。

結果、この手のゲームには致命的な過疎が進みすぎて、話になりません。
また新参お断り雰囲気がすごいのでこれからはじめようとする人にはお勧めできません。

待望の日本でのdota系としては問題ないレベルにあるゲームではあります。
ただし、初心者にはお勧めできません。
理由は以下の３つに集約されます。

1. dota系に不慣れな人が多いのにシステム理解のマニュアルが整備されていない。
　これは徐々にwiki等で解消されつつあります。
2. 運営の方針がはっきりしない。
　運営も試行錯誤している段階にもかかわらず、アップデートごとに騒ぐ一部プレイヤーの意見をいちいち考慮するのでバランス崩壊を起こしています。
　ただ、この点についてはプレイヤー視点で指摘しても仕方ないです。
3. プレイヤーのモラルがひどすぎる。
　これが一番の原因ですが、海外のdota系経験者がそこでの経験をそのまま持ち込み、悪い意味で意思を持たないお子様が輪をかけて煽りをかけ、初心者・不慣れな人に対しては暴言・文句あたりまえの社会を構築しています。良識派のプレイヤーが何とかしようと公式掲示板等で意識改善を頑張っていましたが、そんな彼らも諦めたらしく、どうにもならない（ダークな意味での）カオスな世界となっています。

ゲームとしてはそれなりによくできているのに、運営だけではなく、プレイヤーの思い違いで過疎ってしまっている珍しいタイプのゲームです。
今現在はこのゲームをやるのはお勧めしませんが、なぜこういうことが起こったのかは公式の掲示板を時系列的に読むとわかるので、この系列のゲームに興味がある方は一読してネット上でのマナーについて再考してもらいたいです。

・人がいない。
とにもかくにもだ。
ＳＤＧＯ並にいないんじゃね？

・マッチングが話にならない。
ゴミ、クソ。平然とＰＴ申請相手に雑魚を放り投げるようなマッチング。
高階級チームあいてに接待するゲーム。

・ノーマル対戦は無法地帯。
雑魚と初心者がチームに来たら負け確定。これはガチ。
もう一つは高階級のクセにゲームの流れやら立ち回り方を分かっていない地雷も多い。高階級きたから多少はやれんじゃね？　って期待すると痛い目見る。
兎に角対人したい奴が突っ込んで真っ先に死んで敵に貢献して破棄申請できる２０分までだらだらとプレイ。

・破棄申請が二〇分。
これはマジで五分とか一〇分で十分。今の現状まともにクラ落ちと共にまともにプレイ出来ないし、地雷ＶＳボイスチャットチームに当たって楽しむどころかイライラが積もる。
今は上手い奴がチーム組んでかたまってノーマル対戦で荒ぶる無法地帯。

・運営は基本ユーザーの要望無視。
クソマッチングが未だに治らないのはそのせい。ニコ生で生放送やってるよ。
配信みてこいよ。あれがこのゲームだから。

どうしてもこのゲームがやりたいって？
じゃあＮＰＣ戦を死ぬ程やってキャラのロール覚えろ。どのキャラ使っても一度もＮＰＣ相手に１乙もしないレベルまでだ。まずそこから。
次にミニマップを常に気にしろ。見れないなら止めとけ。ゲームが開始して一〇分で潰されるぞ。
視界確保することを覚えろ。やりゃあ分かる。
キャラが足りない？　買えない？　高い？　しらね、課金すれば？
もしくはＩＤ増やせば良いよ。
ノーマル対戦やってハゲ散らかしながら１キャラ買ってまた対戦行ってこいよ。
ちなみにノーマルで入るポイントなんて１００ポイントだとして１キャラやすくて８０００とかだからもう分かるよな。
後は友達用意しろ。三人から四人。ソロでやりたいならギルド入れ。
ギルド入らない？　おまけにソロ専？　他のネトゲーやってろ。

とても楽しめるゲームである。
運営はニートや無課金の意見には聞く耳を持たないなどのたまうやつもいるが
きちんと対応できてると思う。さすがセガ。
でもPSO2はゴミだった。関与している朝鮮セガ社員は不満漏らすくらいなら
会社やめればいいと思う。
評価５なのはアホなりに日本語を一生懸命勉強しているところ。

とにかく民度が低すぎて初心者が入りにくくなっている。
見方との連携が必要なゲームなので、見方がうまくしなければ暴言という流れが普通になっている。
さらに、チュートリアルが思いっきり手抜きである。
初心者戦卒業レベルになると初心者から上級者までが混じり合った対人。
1人でも初心者がいれば大幅に不利になってしまうという特徴もあるため、見方への暴言が絶えない。
そして、初心者が減る。
常連者はどんどん上達していくので、初心者から常連者が参加するノーマル戦のレベルが上がっていってるので、さらに新規ユーザーが入りにくくなる。
そのような事情で過疎化が進んでいる。
まず、運営は迷惑ユーザーに対してほぼ何も処罰を行っていないのが一番の問題点だと思う。
運営が最低限の仕事をしないのが原因で過疎化している典型的なゲームのひとつであろう。
毎回初めて組む見方同士で無言でも連携を取って勝ちに向かうことが、このゲームでしか味わえない良い要素だと思っている。
チャット機能を撤廃して暴言を言えなくすれば少しはマシになるんではないだろうか

ＰＶＰがメインのゲームなのでこのジャンル苦手な人は初めからやらないほうがいいです。いわゆる初心者狩りパーティーが跋扈していて、しかも他ゲーと比べて暴言を吐くプレイヤーがやたら多いと感じました。同じチームだろうとヘタなプレイをすると容赦ない暴言を浴びせられます。それでもうまくなりたいという向上心のある人を求めているようですが、はっきり言って楽しくないです。他の人を煽ったり罵ったりしてストレス発散したい方にはオススメです。