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MHFZ モンスターハンターフロンティアZ

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不具合への対応、補償への怠慢について

素材は良いのに杉浦がダメさん

S4からやってるそこそこ古参プレイヤーです。
年末にキャラクター追加権を購入するも反映されない不具合があり、決済がうまくいかなかったのかと思い必要以上に購入した旨を運営へ伝えてから修正までが一ヶ月半。
何度も必要な追加権の数とそれ以上の購入に使ったネットマネーの返還要求の内容のメールを送ったが2月中旬の対応では権利の反映と不具合への謝罪メールのみで返金は無し。
サポートに電話もしたが「管轄が違う。再度送られてきたメールへの返信で連絡しろ」の一点張り。
この状態は自社の製品のトラブルで不当に顧客の金品を盗んだも同然だと思うのは自分だけでしょうか?
ゲーム性を語る価値も無いほどMHFは狩人応援コースが出来てから落ちぶれたと思います。
詐欺とも言える対応で清々しさすら感じる運営の対応と補償に逆に☆五つですね。
長く付き合ってきた団員やフレがいるので引退はしませんが月額の1400円+600円以外は二度と課金したくないです。
いつ詐欺行為を働くかわからない犯罪集団に必要以上に渡すお金を生憎自分は持ち合わせていないので。
上記のような詐欺行為が起こるリスクを気にしない方だけ追加課金をすればいいと思います。
素材要求数などの延命と追加課金しか考えてないコンテンツは別としてゲーム内容自体は面白いのでとても残念でなりません。

プレイ期間:1年以上2014/03/27

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落ち目

ガチャさん

100回記念の狩人祭なのにこの盛り上がりのなさ
2億どころか1.7億もいかないのね
シクレ公開無しの49魂混ぜた通常祭りにした結果がこの有様
最近こんな達成できない報奨が多いね
人口減ってんだからさ、もうちょい実現可能な数値を設定しようね
報奨用意しましたけど達成出来ないので無しとかさ
誰も何も面白くないし、何の得にもならないんだから
でさ最大100個受け取れる、ハンターメダル黄をガイドから1個ずつ受け取りにした
アホ誰?マジで意味が分かんないんだけど
無駄に100回、同じ作業しろってこと?
1回で全部受け取れるようにするだけの事を何でできないの?
ていうかこれ、いにしえの超鉄鋼の時も同じことやらかしたよね?
何、運営の頭ってチンパンジー並なの?
1回やった失敗から何も学習できないのね
そして秘伝書コース入れさせて金搾り取るための
真・秘伝珠の実装ね、秘伝武具が癌とか自分らで散々言っておいて
金稼ぐためにそれを利用することしかできない
プレイヤーは精錬がこのゲームの最大の癌だって言ってんのにね
MHもカプコンももう落ち目だね


プレイ期間:1年以上2016/08/03

つまんね

豚姫さん

月額料金とって実装したコンテンツが調整が不十分だから
第00回のテスト扱いってなんだかね
プレイヤーを有料デバッガーか何かと思ってるんだろうか
そもそもテストしたところで自分たちに都合の悪い意見を聞く気もない癖に
ユーザーが意見を述べたところで何の意味もないだろう
武器強化失敗をそのまま実装したG1で大失敗して
MM統合の要望を無視し続けてここまで人減らしてきてんのに
でパローネを終わらせてまで実装した歌姫守衛戦だけれど
全くもって何の面白みも新鮮味もない
というか入魂が歌玉にすげ変わっただけのランキング制狩人祭
祭りポイントの代わりにギルド貢献ポイントが手に入る
モンスターを適当に討伐すると歌玉が手に入るだけ
これでイベント・・・?
それもランクの低いモンスターを討伐すると補正で下げられるわ
要求歌玉数に対してモンスターを一匹倒して手に入る歌玉の数が少ないわで
結局ボーナス時間に同じモンスターをGでひたすら連戦する作業ゲー
一週間期間限定の戦歌の章のために祈祷の章を頑張るプレイヤーがどれだけいるのやら
コンテンツと運営の頭の調整が必要


プレイ期間:1年以上2016/07/14

クモの糸

茶川龍之介さん

間もなくZが始まりますね。
GからZへというMHF変革の端境期は、
ネトゲ依存から脱却する絶好の機会でもあります。
目前に救いのクモの糸があるのです。勇気をだして
掴んでください。
蒼い空を見上げ、新鮮な空気を存分に吸ってみてください。
ネトゲ依存と決別した貴方には、きっと世界がきらきらと輝いてみえることでしょう。
そうすれば貴方は必ず幸せへの第一歩を前へ踏み出せます。

そうして振り返ってMHFをみれば、そこが人の心と時間を蝕む
無間地獄であったことを理解できることでしょう。


プレイ期間:1年以上2016/10/26

運営のけち臭さが酷い
とにかくプレイヤーには得させたくない、楽させたくないの精神が出すぎ
高性能防具はガチャor高難易度クエスト
高性能珠のレイレスやリオルオは立ち上がれイベントで
使いもしない防具を無駄に作らされるという酷さ
この珠というのもコンセプトは防具の再利用というけれど
もはや一度も着ずに最初から珠化するために作ってる始末
ディス射GX5やグレン剣GX2、ソル剣珠GX5など
量産しては使わなくなっていく珠オンラインの方が遥かに酷い
ゲームとしての古臭さが酷い
グラもシステムも本当に今の時代のゲームか?と思えるレベル
しかもそれを全く改善しようとも変えようともしない
いつの時代のシステム?いつの時代の仕様?っていうのがいまだに残り続けてる
とにかく苦情やクレームの対応はしない怠慢運営
苦情が来ているのは分かっていますが仕様は変えません
このままを貫き通しますの精神
それが元でここまで人口が減ったというのに・・・なにも学習しない
人口が減ってから焦ってやるぐらいなら
傷の広がってないうちにMMの統合やってればよかったし
最初から確定にしとけばよかったのに本当に馬鹿

プレイ期間:1年以上2016/08/23

致命的な人口減でゲームが成立しません。

贔屓目に見ても駄目だったさん

古参ハンターです。
課金については皆さんの仰る通りで
普通の方ならどんなに切りつめても月に2万円は払わないと
最前線の維持は不可能です。
時間が無限に使える無職の方とかなら無課金でも行けそうですけど…。

私が問題にしたいのは
「人口の減少」
です。
簡単に言うとあまりにも酷いアップデートで5~6割の人が
一気に引退しました。
今もログインしてるかたでも殆ど放置と言う人も凄い多いので
体感ですともっと、多分「8割」くらいは、やめてるように感じます

この結果人を募集しても殆ど来ません。
【人が居ないので遊べない】状態に陥っています。
夜10時台、人気のコンテンツ限定ならなんとか遊べますが
人気コンテンツでもそれ以外の時間
不人気コンテンツだと24時間いつでも、人が集まりません。
結果幾ら遊びたくても遊べません・・・
酷い内容+人が居ない=どんどん人が辞めている と言う現状です。

運営さんは
「人が減ったのでサーバーを合体させて解決します」
とか言ってますが
人が減った根本的な原因は・・・
「杉浦P以下運営チーム」の無能によるところが大きいのは
誰の目に見ても明らかです。数字が示しています。
カプコン社は比較的創業者の意向が強く、
機動力のあるトップダウンの決定が強い会社だと思います。
今迄倒産の危機に何度も晒されながらもここまで成長したのは
間違いなく、そういった社の冒険心とか、フットワークの良さという社風だと思うのです。
願わくば、現状を正確に把握し、「適切な処置」を
一刻も早く講じてくれることを切に望んでやみません。

大失敗したスクエニのFF14は結果を真摯に受け止め
スクウェア創業時からのメンバーで
FF11の生みの親である会社に大貢献したプロデューサーも
FF14の大失敗の後にスクエニを追い出されています。
カプコンも見習ってほしいですね。
病巣の駆除はやるなら早い方が良いと思います。

プレイ期間:1年以上2013/08/30

長々と語ってるけど
時代が悪いから~だの
業界が悪いから~だの
ユーザーが悪いから~だのとかいう
責任転嫁のニートみたいなサクラレビュー
何か勘違いしてるみたいだけど
結局の所、このゲームがここまで末期の過疎クソゲー化したのは
運営が次々にやらかしてユーザーが愛想をつかして辞めてったからであってね
ユーザーがG1作ったわけでも、あんな仕様を望んでたわけでもないし
MMにしても何にしてもそうだけど、ここの運営は改善するというのが
あまりにも遅すぎるわけで、何年も前からクレームが来てるのが分かってるのに
まともに対応しないような態度だったら、そりゃ客は離れていくわと
ユーザーにいつまでも甘えてんじゃねぇと
Zにしてもそうだけど所詮は上に上に積み上げて焼き直ししてるだけの
マンネリ作業ゲー、それを改善もせず胡坐かいてた結果が今の人口
救いようのない駄目な運営で何も変わらないクソゲーだと見極められて
客に見捨てられたオンラインゲーム
Z発表でこれじゃもう、盛り返すことももうない



プレイ期間:1年以上2016/09/15

まあまあだね

hhmatuさん

トライアルコース(無料)でやるなら全然いいゲームだが
ハンターライフコース(月1400円)でなら糞ゲーだと思う
課金は絶対するべきではないと思う
モンハンをちょっとやった事ある人なら
トライアルコース(無料)で我慢できるよ〜

今からやるにしても
時代遅れすぎるゲームだね
これやるくらいなら
DDONの方がまだマシ

そもそもモンハンは女キャラが可愛くない
酷すぎだろあれw
可愛い衣装出すぐらいなら
もっとましなキャラにしろやw
エヴァのコラボも酷すぎなw
こんなクソゲー課金するならもっと自分の好きなことに
金をかけるべきだな
マジで課金すると後悔するから、課金だけはやめとけw
絶対後悔するからw
もう1度言う
絶対課金するな

プレイ期間:1週間未満2016/05/05

ひっでぇwwww

井戸魔人さん

わざわざお客様にテストサーバーまでやらせて
ここは変えた方が良いよ!って言ってるのにガン無視してそのまま実装
結果F5までいたユーザーの1/3がやめるという信じ難い事態に
前倒ししてアップデートしたG2でも2万人以上の接続数にすら届かない状況に
どんな顔してるんだろう運営は

プレイ期間:1年以上2013/07/21

宗教団体そのもの

めんまさん

盲目的信者が多すぎます。
運営が与えたものに異議を唱えず、ホイホイ食い付く正に「G」
それらを自分でも認識してか、自虐ネタにする人も少なくありません。
敏腕とか言われてる杉浦プロデューサーもこれ以上酷くならない内に撤退してしまい、
関野とかいう若いチャラ男に尻拭いさせる始末です。
まるこめさんのコメに何ひとつ反論できることはありません。全く持って同意します。
運営に対する最大の抗議は、「ログインしない事」と「課金しない事」。
今まで意見/要望何も聞き入れられる事はなかったですから。
いいかげん目を覚ましましょう。シャバの空気はおいしいですよ!
文才ないので下手なコメですが想いは伝われば幸いです

プレイ期間:1年以上2014/10/13

クソの集まり

わーーいさん

自分と意見が違ったら、俺こそ正義だと否定しかしない輩ばっかりの集まりだよフロンティアは。宗教紛争みたいだな。
運営どうこうとかじゃなくやってる輩もクソ。
もちろん中には良い人たちもたくさんいます!むしろ下の輩みたいなのは極少数です。

プレイ期間:半年2015/01/10

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