賛否両論

新規ユーザーが増えず、復帰を呼びかけるキャンペーンにも去ったユーザーは食いつかず、人数が増えるどころか減少傾向。キャラクリに特化したゲームと言いつつ最近のコスアクセは手抜き感のぬぐえない粗悪品。新規実装クエストはアンバランスの即飽きコンテンツ。最高レアアイテムはドロップ率が低く、ゲットしても大した性能じゃない。ジョブ間バランスもお世辞にも良いとは言えず、効率的にプレイするなら決まったジョブしか使い物にならない。自分の好きなようにプレイしようとすれば地雷と認定される。実際好きにプレイしようとしていると、いないほうがマシレベルのジョブ性能しかもっていないものがある。同じ理由で、最高レアでも価値に偏りがあり、出ても嬉しくない物が多い。
ライトユーザー向けと言いながら、一緒にクエストに参加した人がミスし続ければ自分はミスしなくてもクエストが失敗する。
所かまわずコラボしてるせいで、1度しかコラボしたことがない作品のコスやアクセは二度とスクラッチにあがらないので、新規ユーザーにはとても買えないほど莫大な金額でゲーム内のショップに並んでいる。中には手に入れることが事実上不可能なものも多数あり。
今ゲーム内に残ってるユーザーも協力して盛り上げようという意思がなく、ただひたすら他人の粗を探しているだけ。良い所を挙げる事が出来ないから他ゲーを引き合いに出して批判したりする人も多い。
運営ももはや何を言っているのか理解するのが難しいレベルで、公式生放送の発言が二転三転するのは通例。ユーザーに不利益をもたらす嘘もめずらしくはなく、それも嘘ではなくユーザーの伝言ゲームが原因と言い始めている。
公式生放送も肯定的なコメント以外はブロックされ続け、即NGユーザーにされる。元々設定されているNGワードも多く、殆どの発言は見えない。そのせいで起きたトラブルもあるが、運営はその方針を変える気はないようだ。
放置されている不具合の数も無数にあり、そもそも認知しているものはマシな部類で、ほとんどの不具合や致命的なものは黙殺している。
スタージェム等の課金システムに直結するアイテムの不具合も大した対応はしなかった。
クライアントがアップデートされるたびに長いファイルチェックがあり、クライアントはSSDに入れないととてもファイルチェックを待っていられないくらい数時間も待たされる。しかしクライアントは60GB超えの大容量なのでSSDに入れるのは躊躇われる。
ゲーム内ユーザーはそんな運営を崇拝しているのか、一言でも「ゲームがつまらない」と言うとチームを追放される、やり玉にあげられて攻撃されるなど、お世辞にも理性的とは言えない状態で、ほとんどコミュニティが死んでいる。残っているユーザーもソロチームないし、完全なソロが多数で、お互いコミュニケーションをとっているわけでもない。
以上の事を体験したので、正式サービスからプレイし続けていた私はもうゲームをやめました。
これからプレイを始める人の参考になれば幸いです。

いい点
・まぁみなさまがおっしゃるとおりグラフィックがとても綺麗でアクセサリー、衣装、髪型など種類が豊富で個人の好みに出来る
・プレアカにはそれなりの利点が設けられており課金するメリットはあるにはある
・緊急に行っていれば割とやれる
悪い点
・過去作等プレイ済みの方なら分かると思うが現状レア堀というレア堀をする必要がなくショップに転がっていたりでやすかったりする。また、武器種によりますが最強武器がダークファルスさんからのドロップに含まれているのだが緊急のみ。ただ、それも最強と言っても属性（同レア度同武器種を混ぜたときに上がるパラメータ?）がマックスでないと火力負けする可能性もあるだけましか・・・？
・これはユーザーの問題かも知れないがほとんどのユーザーが新規実装されたアクセサリー等を使うのでどこをみても２~４種類程度のコスを着ている人間ばかり
・各職のバランス調整がぐっだぐだ
・移動テクニックがあり、通常の移動より早く移動できます、運営はそれをＰＳ（プレイヤースキル）だと言ったにもかかわらず通常の移動速度を上昇させその移動テクと同速度にする（ＰＳとは一体・・・ｳｺﾞｺﾞｺﾞ
・身内同士で少しもめるとすぐ2chに晒される可能性がある（身内とは。
・アタリIDというものがあり、AさんがアタリIDで最強武器を所持していた場合Bさんがそれを見て欲しがり、モチベを無理やりあげようとする感じですかね？
・ストーリーが同人の方で昔ネットに投稿したものをほぼそのまま流用してる（キャラ名等使ってる）
・運営の公式ニコ生で某モンスターがボスをアシスト的な位置づけで召還するのですが、その召還されたボスを倒せると公言するも倒すことは不可能
・サーバーが脆弱（年に数回いきなりサーバーが落ちることがある。一部説では社員さんがコンセント引っこ抜いたなんて言われてる（まぁ冗談でしょうが）
・大型アプデがあるとメンテ延長をした挙句かなり重大なバグ（アイテム増殖等）を残し緊急メンテ。そのまま朝５時まで出来ないこととか
・言わずともしれたHDDバースト！！！（HDDの中身をOS含めて削除されるという事件が昔発生
・手数が売りとされていた武器種にチャージして単発で倒すPA実装（槍とか）

【今後】
Ep3始まりますね。話を聞く限り良アプデなんですがRaもしくはBoゲーになりそうですね！！（まだ不明ですが

PSO2が初のネトゲーで、そこそこ楽しめましたが
レア堀り作業がプレイのメインになると醒めてしまいましたね

レア武器☆12のドロップ率が宝くじ並みと聞いてから、やる気が削がれました
私はゲームがやりたいのであってギャンブルや宝くじには興味がないです

仮にレア武器を苦労して手に入れも武器の属性値を属性50にしないと
強くにはならないです
武器の属性50にするには何本も同じレア武器を使用すので面倒な作業です
レア武器の属性システムに萎えましたね

レア武器は☆1～☆12までありますが、なんでもかんでも『レア』って付ければいい
もんじゃないと思う　

所詮はデジタルデータ、無限に複製できるので価値はない

EP3の中盤から始めてデウス実装数日前に辞めました。
あくまで個人的な感想ですので参考程度にどうぞ。

BGMや戦闘システムなどすごく良いと思います。キャラクリも自由でなりきりキャラなども作れるうえ、コスチュームも豊富で楽しめる要素はたくさんあると思います。また、装備の強化もEP4から改善され、かなり強化しやすくなっています。きちんと調べ、上級者の方から教えてもらえばレベリング終了後から毎日3時間程度の計算で恐らく1ヶ月半もあればかなりの装備が出来ると思います。（あくまで目安程度です。）
レベリング環境も整っていてレベルも上がりやすいので、サブキャラの育成などとても簡単で全クラスカンストもすぐ出来ます。

続いてそれはどうなの？と思ったことです。1月の下旬から発生していたバグがあるのですが、未だに直していませんし告知もしてません。ガンナーというクラスのチェインというスキルのバグですが、ガンナーにとって致命的なバグで報告も多数寄せられていたと思います。私はメインでガンナーを使っていました。マザーソロクリア、ソロ徒花6分台など、様々な記録を出しました。しかし、記録を出す上でチェインバグは致命的でした。
また現在イル・バータというテクニック、所謂魔法にもバグが起きているようです。こちらは自分では未確認ですが、チームメンバーの方が検証していたのでほぼ間違いないでしょう。
告知もしないで黙秘、恐らく自然治癒を待っているんでしょう。ユーザーにバグの詳細を告知せず、黙秘を貫いているのは商品を提供している者としてあり得ないと思います。

ユーザーの質も悪く、最高難易度のクエストに装備未強化で平気で来ます。注意しても聞く耳を持たない人がほとんどです。基本無料ですし、ソシャゲ感覚でやる人が多いのでしょう。

長くなりましたが総評です。運営の質もユーザーの質も悪いのでおすすめしません。またEP4で古参ユーザーが大幅に減った傾向が見られ、全体的にユーザーが減ってるように思います。やりたいと思っている方はEP5の評価を見てから始めるのが一番良いと思われます。EP5でも評価が悪いようならサービス終了も遠くないと思いますので。

サービス開始からずっとやってきましたがヒーロー実装されて本当につまらなくなりました 周りを見てもヒーローだらけ その他のクラスでいくと地雷扱い 運営はアホですね

なんであんな壊れた性能の職をだしたのか その他の職は弱体化 ヒーローだけ群を抜いている

はっきり言って何がパーティプレイなのかわからない 弾幕ゲー 各職の個性があったから楽しかったpso2 もう戻っては来ないのか さようなら

学生時代にはまりPCとvitaに限界を感じていた中ps4で実装、正直嬉しかった
いままでのチムメンとかと固定組んだりトリガー使ってボス泥狙って虹泥一つで一喜一憂したり最高のネトゲだった
だけどHeの登場で職の自由さを奪われる、まあまだ許す(いうてチムメン激減したが)
けど自分の愛したキャラを糞みてえなGに変えたのは許せん
無限の可能性とは何だったのか
ただのハゲ一味のオナニーに付き合わされてるだけだと気付いたので私は引退しました

旧版からずっとプレイしていますが、ざっくりまとめると
良い点：アクション、グラは良い。
悪い点：バグまみれ、システム面の問題が多すぎる、内容が極めて薄い。
バグの数は凄いです。ソシャゲでもここまで出した上で放置する所なんてありません。フリーズなんて当たり前のレベル。またブロックの収容人数が少なすぎる、貢献度関係無く近づくだけでドロップが手に入る、レアエネミーが特定の天候でしか沸かない、実質中身が薄すぎてレアエネミーを狩るしかほぼやる事が無い。
なので、レアエネミー沸くまで放置（ブロックの席を確保）→他人が削ってる途中のレアエネミーからドロップを頂く→エネミーが狩りつくされたらマーケットでドロップを売ってゲーム通貨で課金アイテムを買う、を繰り返すことになると思います。上にも書かれてる方がいますが、これをやらないとガチャに多額の現金を投入する事になるので皆やってます。まだマシな方でエネミーの近くで放置するだけの強者まで普通に居ます。
長文失礼しました。非常に読みにくいですが参考にして頂けると幸いです。一日いろんなゲームやってる社会の屑なのでこれについてだけは信用して頂いて間違い無いと思います。

もうかなり前にやめてしまった元プレイヤーです。
このゲームは形だけのクラスが多いだけのゲームです。高レベルになっていけば行くほど求めるものが「火力」以外が無くなっていきます。
バフ効果をうまく使って、タゲ取りを考えて、パーティーのHPを管理して、そういった「各々のクラスが協力して戦うオンゲ」をやりたい場合絶対やめたほうが良いです。

そしてタイトルにも書いてますが、何をするにも遅い運営にはイライラどころか呆れてしまうでしょう。クラス間のパワーバランスが特にひどく。異様に強いクラスが実装されロビーにはそのクラスしかおらず、そのクラス以外は参加するなと言われることもあるほど。
そしてそのパワーバランス修正が非常に遅い。不満がでた１年後にやっと修正なんてよくあること。場合によってはよりひどい改悪を重ね続けます。
総じてやりこむほどにクエストが失敗するなどの際には「あのクラスがいればなー」ではなく、「もう少し火力が高い人がいればなー」という感想だけになっていきます。

また、残っているユーザーもかなり悪質な状態です。廃人が新規ユーザーのロビーへ行き、戦い方やどういった敵か、ボス戦の楽しさなどを理解する前に廃人が高火力でボスを瞬殺。新規ユーザーはただ走ってたら戦闘が終わっていたなどざらにあるでしょう。
レベル１０のボスにカンスト装備でボスを瞬殺する様を新規ユーザーに見せ悦に入る廃人が多数押し寄せてくるため。新規ユーザーロビーにもかかわらず周囲はカンスト廃人だらけです。

それが続き、ある程度のレベルになると今度は少しのミスやエンジョイプレイに対して「通報した」とわざわざ言いに来るプレイヤーもいるほどです。
具体例で自分の体験ですが、ハード緊急のフレンドの手伝いにレベルカンストの自分が入った際、装備をある程度難易度に調整していたためワープに間に合わず先に出撃されました（ムービー後即座に参加できますが）もちろんその後しっかりと全力で戦いましたが、他の廃人プレイヤーから「寄生通報しました」とグッジョブメッセージで送られてきました。またその際に、「寄生通報用垢」など作っている方もいました。
自分のときには後に誤解だったと本人から謝罪いただきましたが、そういった行為が日常にあるゲームです。誤解とはいえそういったギスギスした空気が蔓延しており。「楽しくプレイ」をすることは早々にできなくなると思います。

キャラクターのメイキングは非常に楽しく、コラボコスチュームも豊富であることなど、また自分はPSOからのプレイヤーであったため非常に期待していました。そしていずれは良くなる、運営もちゃんとやってくれてるはず。悪質なプレイヤーはしっかり処分されるはず。と信じていました。
結果はひどいもので何も改善されず、フレンドはやめていき、まともにプレイする気力が尽きた時、起動をしなくなっていき、引退しました。

サービス開始当初はレベルがすぐにカンストし、レア掘りぐらいしかやることがなかったですが、ロビーやマップでチャットをするとみんな返してくれる「『初めまして』から始まるRPG」のままでとても楽しかった。今ではロビーはフレンド同士のみチャットをしあうかチームへの勧誘のみ、効率重視でギスギスしていて、通報されたくないから装備を集める、強化する…。

もう戻ることは無いでしょう。ですが自分はあの楽しかったPSO2をもう一度やりたいと心の底では思っているのでしょう。

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(´・ω・`)　…まだ廃課金を強要されるoβだしそんなこともあるよね

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(。-`ω-)　…ん～、オープンリリースしておいてこんな事起こすか？　いや…

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(｀・ω・´)　…まだだ、まだ慌てる時間じゃない！

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(；ﾟДﾟ)　…豚さん、いっぱいお布施したのにIN拒まれるオンゲは初めて///

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(。-`ω-)　…普通の企業ではあり得ない事をやってのけるそこに痺れる憧れる

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(; ･`д･´)　…そうだ！きっと豚さんのPCや周辺機器に問題があるに違いない

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(。-`ω-)　…精査してもなんの問題も見いだせなかったお

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(; ･`д･´)　…課金しても普通に楽しませないという新ジャンル確立したのね

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(｀・ω・´)　…これがにゅーじぇねしす！

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(; ･`д･´)　………。

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(。´･ω･)?　…？？？

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(´・ω・｀)　……。

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＼(・ω・）／　…助けて、消費者庁！

適当にカンストまでやってみましたが
・半周遅れくらい時代遅れのしょっぱいグラフィック
・着せ替えゲーと称されるにはあまりにキモイ顔の造形
・とりあえず人気声優使って、あとは素人が作ったようなシナリオ
・エネミーのＨＰ増加しかしないから火力正義のペラッペラのゲーム性
・プレイ時間だけは稼ごうと水増しクエスト
・過疎化を止めようと常にアイテムばら撒きまくりの末期臭

こんな感じですね。唯一褒められるのはアクションゲーム？としてはくっそヌルい難度くらい。
この手のプレイヤーはＰＳＯ２しかしたことないんでしょうけど、所詮脳死ブンブンゲーなのに職差別全開、ギスギスオンラインです。（半分くらいは運営の調整不足）

どこを見ても2流か3流以下。過去の栄光に胡坐かいてこのザマですか。