運営とユーザーの民度が酷い

今も昔も賛否両論の多いゲームです。

ただ、良評価の人も悪評価の人も触れられている通りクソゲーと言われていた時代からは明らかに改善されました。
初期に各所で書かれた不満点はだいたい直されたと言っていいレベルです。(育成のランダム要素は残されていますが刺激にもなる要素となっています)
大量の離脱者を生んだ対人要素も作り直され、ユーザーからは開催を待ち望む声さえ聞こえるほど。(修正前の公式アンケートでは3%ほどだったと記憶しております)
また新規実装キャラのピックアップも排出時30%から50%になり、天井も追加され、二枚揃える(現状では重ねがほぼ必須)負担がかなり減りました。

ログインボーナスも他所と比べても悪くはなく、最悪と言われていたストーリーも好きなシリーズのメイン回ならむしろ楽しみにできるレベルです。
知人に聞かれたら「とりあえず無料だしやってみれば？」と答えられる程度には楽しめるゲームとなりました。初期～一年を知っている人なら手放しに褒められる点ではないでしょうか。
…。

が、サービスから三周年。当時にはなかった新たな問題もかなり目立ち始めています。

まず初めに。
どのゲームでも仕方ない事ではありますが敵も味方もインフレが加速しています。またランキングで競わせるコンテンツも増加傾向です。
例)エンドコンテンツのクリア者がアクティブ約8000人中1～11人。
インフレに対抗する手段が乏しく、攻略を目指すとなると自由度がかなり低くなっています。
※フォローしておくと報酬自体は些細なものでチャレンジを楽しむ形に落ち着いています。

次に気掛かりなのは露骨な集金が目立ち始めている点です。
1)現状ではクラウン(通貨)のみ入手可能な限定術の登場。
※実装されたら末期とまで言われていた回復術も遂に実装されました。
2)人気キャラの短期間でのピックアップ。
※売り上げの関係上仕方ない事かもしれませんが、何度もピックアップされるキャラと一度もピックアップされないキャラの明暗がはっきりとしています。
3)インフレに取り残されないための人気奥義、コマンダーの連続実装。
※悪くいってしまえば属性や作品を変えただけのコピペの様なキャラが多くなりました。

上記はある程度必要になったら課金できるユーザーなら問題ないですが、完全無課金～微課金のユーザーにとっては辛く感じるのではないでしょうか。
また人手が足りていないのか広告のミス(広告とガチャの内容が違う)が非常に多いです。その上、一度返金対処をしてしまったためミスの度に返金…。
メンテ直後に回した人は丸儲けで仕事などで回せなかった人は同じガチャを有料で回す自体もしばしば。
一度のミスなら笑い話にもなるのですが最近の頻出は正直信用を失いかねないほどです。

ただあくまでも個人的な意見なので、良い点も悪い点も人によっては逆の印象になるかもしれません。

総評
サービス三周年のブラウザゲームとしてはよくやっているのではないでしょうか。
良くも悪くも安定していた状態に変化をつけようとしている点も評価できると思います。

近々新コンテンツのレイドバトルが始まります。運営としてはかなり推している様で目玉コンテンツにするつもりなのでしょう。明らかにレイド用に調整しているキャラや術技が事前に登場しています。
このコンテンツが成功すればしばらくはまた安泰だと思いますが、鳴り物入りの対人推しコンテンツコンバットで大爆死をした経験があるため、一抹の不安があるのも事実です。

以上の点から現状では☆3。
レイドコンテンツの成否で☆が±1上下するといった所ではないでしょうか。

まず第一に音楽はよい
ここだけは褒められる
が
何もかも課金が絡むデザインなうえキャラクターがロストする
ロストを避けるためには課金が必要でしかも保険型のため毎回お金がかかる
強いキャラをストーリーで入手する方法は無いすべて課金である
キャラを入手してもそのままでは使い物にならない成長させないといけない
これにまた毎回お金がかかる（成長アップ）しかしそれも運なため課金しても成長しないなんてことはよくある・・・その場合リセット（これは課金ではないが課金で取れる）してもう一度課金する必要がある
運よくいい成長のができたら（育てられるのは5人PTで一人だけ）それにいい技を覚えさせる必要があるここでも異様に長い待ち時間があるため課金が必要かもしれない
とにかく最初から最後まで課金である
そもそもゲームとして強くなる方法はゲーム中に存在しないため（課金のみ
課金した時点でこのゲームは終わっているのではないだろうか？
何のためにゲームをするんでしょう？よくわからないですね

課金が目的という人にお勧めします

まず結論から言ってこのゲームはクソゲーだと思います。
でも他のブラウザゲーにはない光る所もあるということを忘れないでほしい。
例えばイラスト。
昔からのイラストはやっぱり懐かしいものがあるし、新しいイラスト達も良いやつがあったりする（でない時もある）
例えばグラフィック。
サガフロとかサガスカなどの３ｄ作品を上手く２ｄにしているのは、グラフィック担当さんの力だと思います。（DHの奥義はクソ、）
例えばストーリー。
あれっておんなじ人が書いてるんだよな？お疲れ様です。サガ愛を感じるストーリーで、まぁ大体飛ばすんですけど、なかなかいいストーリーだと思います。
例えばBGM。
イトケンのｂｇｍええやん。月光ルートの曲とか全軍突撃とか、本当にかっこいいと思うし、昔の曲も聞けて凄く感動しました。

素材は良いはずなのに、それをクソみてぇな使い方をしてる運営がクソ。
素材提供者に失礼。〇ね。

高い金を出してカードを引いても絵が使い回し
絵が使い回しだけならともかくそのカードを育てようと思うと継続的にお金がかかる
さらに継続的にお金をかけても一回のミスや一回の乱数の乱れ（つまり仕様）で課金やり直し
ここまでいくと拝金を超えた別の何か
汚物的なゲーム
クソゲーと言うのはクソゲーに失礼

レビュータイトルに書いたままの内容を書いてきます
ただの紙芝居が2週間に1回追加され
あとは集金ガチャのみのアプデが開始から続いてます
私がプレイしていたDMM鯖はゲームを維持していく事が困難な程人がいなくなったため鯖が消滅、ヤフー鯖と統合されましたが
ゲーム開始時期が1年以上遅れてる為対人戦は困難を極め、また他の順位を競い合うイベントも全てやる気が無くなりました
それでもゲーム性があれば続ける気がありますが
サガ特有の技を閃く機能すら邪魔になるほどサガ要素はありません
技も閃くのではなく買ってくださいです（ゲーム性皆無）
DMM勢は開始時期15000人以上いましたが最終的に2000人になりました（1年弱で）こんな短期間で潰れるゲームが面白いわけないですし某所ではクソゲーと呼ぶのはクソゲーに失礼といわれるレベルのゲーム性です
今開催中の試練というイベントのアップデートも酷い物
アプデのたびに無駄な配布物と無駄な時間が費やされる仕様に改悪されていきます

正月もクリスマスから開始されてるイベをずっとやらされる（ゲーム性皆無のイベ）今週もゲーム性皆無の紙芝居イベ...もう一度いいます
ゲーム性は無いです。わずかですが課金した自分に腹がたってます

下の方が仰る通り、原作を入り口として３０代～４０代の中でも特に学習能力の低い層から金を巻き上げるためだけに存在する集金システム。その世代がどの程度の知性を持っているのか運営側はしっかりと理解しているのでこんな粗末なものでも今日まで続いている。
その世代はパチスロ全盛期を経験した世代でもあるのでパチスロとかガチャみたいな小銭のギャンブルで簡単に熱くなれる。売り上げを新作スカーレットグレイスの開発費に充てているのであれば投資の一環として納得いく部分もありそうなものだが、ユーザーを見ていてわかったのはそういったところまで頭が回ってサガをもう一度盛り上げるために何か効果的な行動ができる人間は誰一人としていないということ。サガを盛り上げることとインペリアルサガに課金することの区別すらできない程度の、言ってしまえば使えない奴らがただただ搾取され続けているだけの場所。

　今後の開発方針を開示した開発ノートは手付かずのまま水着やらノ/ー/パ/ン/浴/衣やら卑猥な衣装で女キャラを私物化してヤリたい放題
　その女キャラにしても同じような顔ぶればかりでたまに珍しい顔がきたと思いきや性的な衣装やポーズや台詞で/痴/女/化される始末
　痴女化されてるキャラの中には成人女性だけじゃなくて未成年の少女キャラも多く含まれている
　運営が気に入らないキャラや卑猥な方向に持っていきにくいキャラはハズレキャラに追いやられシナリオでも空気と化し運営が気に入ってるキャラと気に入らないキャラの扱いの差が顕著
　いっそ開き直ってギャルゲにすればいいのかもしれないがギャルゲで通用するだけの魅力を持たせるだけの技量は今の運営にはなく使い捨て感覚でインスタント/痴/女を量産していくだけ

　過疎化が進んでるので/エ/ロ/でテコ入れのつもりなのか？
　運営が/エ/ロ/と女キャラのことしか考えてないのか？
　/エ/ロ/さえ与えておけば開発ノートは手付かずでも許されるとでも思ってるのか？
　運営陣がリニューアルしてこの有様じゃ３周年はないかもしれない
　強いていうならまだ奥義を持ってない古いキャラに奥義がつくペースが心なしか早まったが運営にとっていらないキャラへの奥義は実用性に欠けるひどいものが多い

　運営と女の好みが合う人間か何も考えずにサガキャラに萌えたい人間にはオススメ
　キャラ崩壊や思い出クラッシャーが耐えられない人はやらないほうがいい

　こんなもの☆１で充分ですがその内スクエニゲーム初のＲ１８への電撃転身があるかもしれないので期待をこめて☆２

ここの運営はとうとうやらかしてしまいました。
ダメージレートは通常、攻撃、術適正（魔力）の75でキャップを設け
初期値が低いキャラでもアイテムやパーティー編成での補正で実用できたのですが
アプデにて実質、キャップ関係なく青天井にしてしまい攻撃能力の高いキャラをピックアップガチャで抽選販売、批判が相次いだため「意図しない挙動があったため」とアプデ前の設定に修正するという詐欺まがいの悪徳を働いてしまいました。

それだけなら、人間のやることですのでまだ多めに見て許してやれるのですが、バトルの簡略演出は、「ど派手な演出で敵を倒せ」というキャッチコピーを広告に載せておきながら、コンバットというユーザーデータと競わせるｐｖｐにおいてユーザー間対立を煽り、実質的に演出をｏｆｆにせざる得ない状況を作り出し、そちらのユーザー間論争でゲーム掲示板は荒れ果て「応仁の乱」で京都が焼け野が原になったように荒廃した状況を作り出し、神経がまともなユーザーは率先して退いている状況であります。

もうこのゲーム駄目だと思います。

このゲームに足を踏み入れることはすなわち「対立と対立」しかないので、日常生活に支障をきたすほど精神と体力を消耗してしまいます。

ここの運営はお客様を満足させることなど微塵も考えておりません。
常に考えていることがあるとすれば、ユーザー間の対立煽りと集金一辺倒です。

悪いことは言いませんのでこのゲームだけは絶対に止めておいたほうが貴方や貴方の家族のためです。

時間をかければ強くなる？まぁ年単位でイベントもほとんど楽しめず、
ひたすら周回、何百と機械のように繰り返せばなるかもしれませんが。

キャラを当てるにも課金、育てるのも課金、
上位のクエストに行く為にキャラの覚醒というシステムにも課金。
回復アイテムももはや詐欺まがいに使用されるクソUI。
ガチャや強化などに確率が書かれてるがまあどうせ嘘だろうというようなひどい有様。

サガ好きな方、やらないほうがいい。始めた自分が馬鹿だった。
スクエニにざまぁみろと笑われたいならどうぞ。

まず初めに、今更このゲームを始めることはあまりお勧めできません。
安定期を通り過ぎて迷走しています。
ただ、サガフロンティアシリーズが大好きな方＋ある程度の課金が可能な方なら現状でも楽しめる可能性はあると思います。

最近になって急激に目立ち始めている悪い点。
・1.大きな仕様変更の繰り返し
「一晩にしてボスに一万越えのダメージを与えられる調整（攻撃キャップの解放）→攻撃を強化するコマンダーガチャを引かせた後、一週間で取り消しキャップ再設定、調整前に戻し後日再実装を発表」
・2.上位レアリティの実装
「いわゆるキャラ重ねの実装（事前の告知もなく完全に不意打ちの後出し）→このゲームはダブった高レアリティキャラを消費し新しいキャラを引くガチャがあったため、現在でもかなり荒れています」
・3.一部作品の過剰な贔屓の悪化
「読んで字のごとくです。実装当初から性能面でもシナリオ面においても優遇され続けたまま変わらず、最近の失態（上記1.2）と合わせ他シリーズファンは冷め始めている状況です」

DMMでのサービス開始で一時的に盛り上がっていましたが、現在、急激に人口が減っています（※注.ランキングで人口確認が可能です）。
また、
それでも何とか生き残っているコミュニティ間では某優遇作品ファンが多数派であり、閉鎖的なモノとなっている印象を受けます。その作品を羨む声や愚痴、改善を望む声等があれば袋叩きで鎮火と封殺。異教徒扱いと言った感じでしょうか。半面、他作品への悪口には寛容――と極端な状態になっているのが現状です。

ここまで書いておりますが、ゲーム性自体は初期に比べかなり改善されています。
特に改善されたと思う点は、新規ユーザーに対する救済処置が多くみられる事です（何度でも引き直せる初期ガチャ＋クエスト報酬の改善など※報酬改善はDMM版のみなのでご注意を）。
グラフィックも原作ファンなら納得の出来ですし、対人要素さえ目を瞑れば無課金で数週間遊ぶ程度なら問題なく遊べるバランスです。人を選ぶゲームですが、少しだけ触ってみるのも悪くないのではないでしょうか。

ただし、
繰り返しになりますが、一部シリーズの露骨なまでの贔屓が苦手な方は注意した方がいいかもしれません。私はその作品も含めてサガシリーズが大好きでしたが、このゲームに触れてから一部作品に苦手意識を持つようになりました。