始めることすらできません

Item: 機動戦士ガンダムオンライン
Rating: 1
Author: 00

00さん

おそらく糞バンダイの低脳な運営体質によるものだと思いますが、致命的なバグがあるのに馬鹿みたいに宣伝しまくった挙句ろくに対応をしません。
とりあえずCMで見かけてプレイしようと思ったらいきなりのブルーバック→再起動。
「bno_starter.exe」というゲームプログラムをインストールするためのソフトをダブルクリックで起動しようとした瞬間強制終了されます。
ソフトが起動できない等の対応は公式ページに載っていましたが、この「インストールできない」「強制終了される」については全く触れられていません。
仕方なくメールで直接問い合わせたところ以下の回答がサポートから返ってきました。
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機動戦士ガンダムオンラインサポート担当です。
このたびはお問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。
ご連絡の件につきまして、機動戦士ガンダムオンラインをプレイする前に、PCの環境が快適なプレイに適しているかをご確認ください。
動作環境に関しましては、以下のページに掲載しております。
　http://msgo.bandainamco-ol.jp/member/guide/tutorial1.php
なお、ご利用のPC環境詳細につきましては、以下の手順にてご確認いただけます。

【手順】
▼Windows XPの場合
　1.スタートメニューから「ファイル名を指定して実行(R)」を選択
　2.実行するプログラムの名前に「dxdiag」と入力して「OK」をクリック
　3.起動した「DirectX診断ツール」1ページ目より「システム情報」を確認
　※インターネットブラウザのバージョンは、ご利用中のブラウザよりご確認ください。
上記ご確認いただき不明点等ございましたら、詳細をお書き添えのうえ再度お問い合わせください。
今後とも機動戦士ガンダムオンラインをよろしくお願い申し上げます。
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症状について詳しく報告したのですが、定型文を送りつけるだけの糞サポートｗｗ
スペックも公式の規定をきちんと確認し、DirectXも最新である事を確認してありました。
しかしインストールすらできません。
問い合わせる際に確認した事も報告したのですが、アホ丸出しの無能テンプレ対応。
糞ゲーメーカーのゴミアホバンダイ死ねｗｗ